In un momento in cui ci sono sempre più servizi e piattaforme che richiedono un abbonamento a pagamento per essere utilizzati, abbondano anche i dubbi su come cancellarsi da essi. Nel caso di quei servizi e app installati su computer come iPhone, iPad o Mac, è davvero facile verificare quali abbonamenti abbiamo attivi, così come è facile anche cancellarsi. Qui ti diciamo come.
Modi per rimuovere gli abbonamenti su iOS/iPadOS
Se hai un'app per la quale stai pagando periodicamente o addirittura ti stai godendo gratuitamente per un periodo di tempo limitato, ci sono diversi modi per annullare l'iscrizione e impedire ulteriori pagamenti. Di seguito li presentiamo tutti in modo che tu possa conoscerli e persino avere un'alternativa se uno di loro potesse fallire in un dato momento. Anche se, prima di tutto, vogliamo dirti che devi annullare servizi come Netflix, Spotify o altri conoscenti che questo processo non ti servirà.
Puoi cancellare solo quelli abbonamenti effettuati tramite Apple , ovvero all'interno dell'app stessa senza dover accedere a siti Web o servizi di terze parti. Controlla il sito ufficiale della piattaforma in questione che desideri cancellare per risolvere i tuoi dubbi al riguardo, poiché non tutte seguono la stessa procedura. I moduli che ti spiegheremo sono solo ed esclusivamente correlati a quelli collegato al tuo ID Apple.
Dal pannello delle impostazioni
Il primo di questi metodi è attraverso le impostazioni del dispositivo, sia esso iPhone o iPad. E sebbene sia disponibile per diverse versioni, per evitare problemi si consiglia di aggiornarle all'ultima versione disponibile di iOS/iPadOS. Una volta che sei sicuro di questo, puoi procedere con i seguenti passaggi:
- Apri il Impostazioni.
- Clicca su il tuo nome.
- Ora vai alla sezione iTunes e App Store.
- Fai clic sul tuo ID Apple e premi Vedi ID Apple. Ora dovrai essere riconosciuto da Face ID/Touch ID o inserire il codice di sicurezza dell'iPhone.
- Scorri verso il basso e seleziona Abbonamenti.
- Fai clic su quelle app o servizi di cui desideri annullare l'iscrizione e fai clic su Annullare l'iscrizione.
Entrando nell'App Store
Questo altro metodo per effettuare la cancellazione degli abbonamenti richiede di avere iOS 13 / iPadOS 13 o dopo come versione software dei tuoi dispositivi. In ogni caso, come dicevamo anche nella precedente procedura, vi consigliamo di far aggiornare il dispositivo alla versione più recente.
- apri il App Store.
- Clicca su la tua foto , in alto a destra.
- e un Abbonamenti.
- Tocca le app o i servizi da cui desideri annullare l'iscrizione e tocca Annullare l'iscrizione.
Si può fare tramite Mac?
La risposta è si. Anche se, come con iPhone e iPad, ti consigliamo anche in questo caso di aggiornare il tuo Mac all'ultima versione di macOS disponibile. Una volta che ti sarai accertato di ciò, dovrai solo seguire questi passaggi:
- e un Preferenze di Sistema.
- Clicca su ID Apple .
- Vai alla scheda Contenuti e acquisti .
- Nella parte in cui dice Abbonamenti, fai clic sul pulsante Maneggio .
- Ora si aprirà una scheda App Store con tutti i tuoi abbonamenti e potrai annullare tutti quelli che desideri.
Domande frequenti a riguardo
Dopo aver annullato l'abbonamento o gli abbonamenti, potresti avere alcune domande a riguardo. Nei paragrafi seguenti risolviamo i quattro più frequenti al riguardo in modo che possiate essere chiari sulla procedura dall'inizio alla fine.
Le app possono continuare a essere utilizzate in seguito?
Questo è un dubbio molto comune, visto che a volte quello che vuoi è non rinnovare l'abbonamento e poter continuare a utilizzare il servizio o l'app fintanto che l'hai già pagato. In genere, puoi continuare a goderti gli abbonamenti durante quel periodo. Immagina ad esempio di essere abbonato a un servizio che si rinnova il 3 di ogni mese, perché se lo annulli il 4 potrai continuare ad utilizzarlo fino al 2 del mese successivo.
Si Certamente, ci sono delle eccezioni e tutti sono derivati da prove gratuite. Ci sono alcuni sviluppatori che offrono un certo periodo di prova gratuito e quindi iniziano ad addebitare un abbonamento. Se annulli l'abbonamento durante questo periodo di prova, potresti perdere automaticamente l'accesso al servizio e potresti non essere in grado di ottenere nuovamente una prova gratuita. Va notato che non è sempre così, poiché ci sono momenti in cui ti è permesso goderti il test per intero e poi non pagare. Ecco perché consigliamo sempre leggi le condizioni quando viene registrato un abbonamento.
Quanto tempo ci vuole per restituire i soldi?
Come abbiamo detto prima, alla fine, gli abbonamenti di solito non vengono cancellati all'istante, ma consentono piuttosto di continuare a goderteli fino al giorno in cui vengono pagati. Quello che viene fatto in realtà è annullare i rinnovi. In ogni caso, se c'è un modo in cui potresti aver richiesto un rimborso, ad esempio non essere soddisfatto dell'app durante i primi 14 giorni, riceverai il denaro.
Il rimborso sarà emesso a metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell'abbonamento, che di solito è una carta di credito o di debito. Il tempo necessario dipende dalla banca, ma di solito è fatto in termini di non più di 7 giorni lavorativi , quindi in una settimana al massimo avresti i soldi indietro nel tuo conto.
Posso iscrivermi di nuovo in seguito?
Questo è un altro dei dubbi più frequenti, poiché è possibile che tu sia interessato a un'applicazione o un servizio, ma, tuttavia, non puoi sfruttarlo appieno in questo momento. Ebbene non preoccuparti perché il fatto di disdire un abbonamento non ti impedisce di poterti abbonare nuovamente in futuro. Anche pochi istanti dopo aver disdetto l'abbonamento è possibile iscriversi nuovamente.
Certo, c'è qualcosa che dovresti sapere al riguardo e questo è tutto non potrai più goderti le promozioni come periodi di prova gratuiti o sconti offerti ai nuovi utenti. Se l'applicazione la offre a tutti i tipi di pubblico sì, ma come regola generale questo tipo di offerta viene solitamente data solo ai nuovi utenti e, anche se hai disdetto l'abbonamento, non apparirai più come nuovo e, quindi , perderai quel diritto. .
Possono rifiutare il rimborso richiesto?
Finora non abbiamo discusso chiaramente dei requisiti che vengono imposti per avere accesso al rimborso di un abbonamento o all'acquisto di un'applicazione. In generale, Apple approva in ogni caso cancellazioni e rimborsi. Ma è importante purché non si affrettino i limiti imposti da Apple. Questo è principalmente perché potrebbe volerci del tempo prima che il sistema gestisca il rimborso o l'annullamento che verrà elaborato. Ecco perché dovresti sempre evitare di dover affrettare le scadenze del rinnovo. In questo caso, se si applica il 25 marzo, è consigliabile farlo il giorno prima. Questo perché difficilmente ricorderai l'ora esatta in cui ti sei registrato per rinnovare.
Le occasioni in cui possono essere cancellate sono davvero poche. Ciò che è veramente rilevante in questi casi è che il sistema Apple offre una risposta immediata. Sebbene il rimborso richieda un po' di tempo, il sistema fornito dall'azienda di Cupertino è in grado di analizzare perfettamente se i requisiti sono soddisfatti. In questo modo, in pochi secondi avrai accesso alla risoluzione che ti dà Apple sulla possibilità di avere il rimborso o la cancellazione.
Se non puoi richiedere un rimborso ad Apple
In ogni caso, il sistema informatico di Apple potrebbe avere qualche tipo di guasto e non potrai richiedere correttamente il rimborso. La prima cosa che dovrai sempre controllare è che se l'addebito è ancora in sospeso, non potrai ancora richiedere il rimborso. Una volta che l'addebito è stato elaborato, sarà possibile accedere a questa opzione. In questo modo non dovresti preoccuparti eccessivamente in questa situazione, poiché è sempre del tutto normale.
Allo stesso modo, devi anche avere alcuni punti importanti per quanto riguarda le informazioni di pagamento. Ciò significa che è possibile che ci sia qualche tipo di variazione nella tua carta che hai utilizzato. Ciò rende davvero importante aggiornare periodicamente le informazioni di pagamento in caso di qualsiasi tipo di variazione.
