Come evitare problemi di aggiornamento delle app su iOS

Possibili soluzioni generali

Oltre a seguire correttamente il processo di aggiornamento di applicazioni e giochi, è anche fondamentale prima di provare altre cose, rivedere alcuni parametri a livello generale che potrebbero essere quelli che generano il problema.

Riavvia iPhone:Ti aiuterà a chiudere tutti i processi in background e quindi a prevenire la riproduzione di quegli errori ad essi correlati e che potrebbero essere la causa dei problemi di aggiornamento delle app. Aggiornamento software:Come sempre, avere l'ultima versione di iOS disponibile aiuta il dispositivo a funzionare in modo più efficiente e contiene tutte le correzioni di bug che Apple aggiunge regolarmente. Elimina e reinstalla l'app: ciò che farà è eliminare i possibili file spazzatura che sono stati generati nell'app e che potrebbero causare conflitti. D'altra parte, quando lo installi di nuovo, scaricherai già la versione più recente dell'applicazione. Ripristina il sistema:una soluzione che potrebbe essere troppo drastica ma che può essere efficace nell'eliminare tutti i tipi di problemi legati al software e al malfunzionamento degli strumenti di iPhone.

Bug relativi all'iPhone stesso

Una volta verificato quanto sopra, è il momento di iniziare ad esaminare l'iPhone e le sue diverse configurazioni per continuare a escludere problemi o, nel caso di rilevarne l'origine, per risolverlo.

Controlla la connessione a Internet

Avere una buona connessione è fondamentale per poter scaricare le applicazioni, ma anche per aggiornarle. se sei connesso attraverso Wi-Fi Devi essere sicuro che ci sia una buona connessione e che sia veloce, cosa facilmente verificabile eseguendo un test di velocità. Non è che siano necessarie grandi velocità per l'aggiornamento dell'app, ma se è troppo lenta potrebbe finire per dare un guasto.

Ciò di cui dovresti essere chiaro è che ce ne sono alcuni problemi comuni nell'utilizzo dei dati mobili , al di là del fatto che questa connessione potrebbe essere più o meno lenta. Ed è che è possibile che tu abbia download di aggiornamenti limitati con questo tipo di connessione, qualcosa che puoi controllare in Impostazioni> App Store.

Se ritieni che l'uno o l'altro metodo di connessione ti stia dando problemi, il problema non è proprio l'aggiornamento delle app e dei giochi iOS, ma piuttosto qualcosa relativo alla copertura del dispositivo. In tal caso, è conveniente contattare il proprio operatore in modo che possa verificare se c'è qualche guasto e offrirti una soluzione.

Problemi di accesso

A volte possiamo trascurare il più ovvio proprio perché è qualcosa di ovvio. Tuttavia, il non aver effettuato l'accesso all'App Store (o averlo chiuso accidentalmente) è spesso un motivo più che giustificato e il motivo per cui non sarà possibile aggiornare o scaricare nuove applicazioni.

Solo aprendo l'App Store dovresti ricevere un messaggio che ti avvisa e chiede le tue credenziali di accesso, ma in caso contrario dovrai avviarlo manualmente da solo. Per fare ciò, devi solo cliccare sull'icona in alto a destra e apparirà la finestra che ti permetterà di inserire il tuo ID Apple e la password, che può essere o meno la stessa che hai usato per iCloud su l'iPhone.

Revisione delle restrizioni

Un'altra possibile causa di problemi legati alle impostazioni dell'iPhone è l'attivazione di alcune restrizioni che impediscono l'esecuzione normale dell'aggiornamento di giochi e applicazioni. Questo tipo di restrizione viene effettuato dal pannello di controllo. Usa il tempo .

Dovresti quindi aprire Impostazioni> Orario di utilizzo> Restrizioni. Una volta lì, apparirà un elenco completo con tutte le restrizioni che hai attivo e dovresti rivedere queste sezioni lì:

• Acquisti su iTunes e App Store.
• Utilizzo dei dati mobili.
• App in background.

Problemi dell'applicazione stessa

Una volta assicurata la corretta configurazione dell'iPhone, è il momento di chiedersi se non si tratta dell'applicazione stessa, che analizzeremo in queste prossime sezioni.

L'aggiornamento è davvero uscito?

Ci possono essere diverse situazioni per quanto riguarda gli aggiornamenti ed è che nessuno è uscito davvero e, per errore, hai creduto che lo fosse. Anche se è anche possibile che tu abbia letto o sentito che c'è e tuttavia non appare. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che non è un aggiornamento per tutti i computer o gli sviluppatori lo hanno ritirato per qualche motivo tecnico.

Comunque sia, vale la pena rivedere il file dell'applicazione nell'App Store e guardare la sezione Novità o Versioni, dove oltre alle notizie, indicherà anche la data in cui sono state lanciate. Se sei completamente sicuro che sia uscito e non lo hai installato, puoi provare a fare ciò che ti abbiamo consigliato all'inizio per quanto riguarda eliminarlo e reinstallarlo di nuovo.

L'app è ancora disponibile?

Strettamente correlata a quanto sopra, troviamo la possibilità che l'applicazione non sia più disponibile nell'app store di iPhone. O perché il suo sviluppatore lo ha rimosso o perché la stessa Apple ha rilevato alcune irregolarità. Di solito non è frequente e meno con le app conosciute, ma non è escluso che stia accadendo.

Per essere sicuro di ciò, effettua una ricerca manuale dell'applicazione nell'App Store e, se non viene visualizzata, avrai già un buon segno che non è più disponibile. Infatti è possibile che se lo elimini non potrai mai più installarlo. In ogni caso, questo non è molto comune e sebbene a questo punto non sia escluso, non è comunque il più probabile.

Altre possibili cause di fallimento

A questo punto, troviamo le ultime due possibili cause del problema. Se dopo aver esaminato ciò di cui abbiamo discusso in queste sezioni successive hai ancora problemi, l'ideale sarebbe contattare Apple per discutere del caso con loro.

Problemi di spazio

Un'altra cosa che sembra molto ovvia eppure spesso possiamo dimenticare. Ed è che se la memoria dell'iPhone è piena o molto vicina ad essa, gli aggiornamenti delle app non potranno essere installati. A volte è consentito anche non avere abbastanza spazio, poiché il sistema non consente di occuparlo completamente e pone dei limiti prima.

E anche se normalmente dovresti vedere un pop-up che ti avvisa al riguardo, potrebbe non esserlo. In tal caso si consiglia di andare controlla quanta memoria hai lasciato in Impostazioni > Generali > Archiviazione iPhone. Anche nel file dell'applicazione nell'App Store puoi vedere cosa occupa questo nuovo aggiornamento. Se questo è il problema, non avrai altra scelta che eliminare dati, file e altre app per fare spazio all'aggiornamento.

server saturi

Anche se è questione di pochi minuti, è possibile che i server su cui sono ospitate le applicazioni siano collassati e quindi l'accesso ad essi non sia consentito oppure la velocità con cui si fa sia estremamente lenta. Purtroppo c'è poco che puoi fare al riguardo se non aspettare, essendo la stessa Apple quella che deve risolverlo.

Sebbene sia vero che di solito sono abbastanza veloci nel risolvere questo problema, vale la pena monitorare manualmente lo stato dei server per verificare, in primo luogo, se sono effettivamente inattivi. E, infine, per vedere se a che punto sono di nuovo operativi. Apple abilita a sito web dove puoi vedere tutto questo in tempo reale.