I prodotti Apple, con poche eccezioni, sono solitamente dispositivi che costano molto e che la loro sostituzione comporta solitamente un grande investimento di denaro. Per questo motivo è fondamentale che, in caso di smarrimento o furto di un dispositivo Apple, si conoscano perfettamente i passaggi da seguire per tentare di recuperarlo. Oggi ti esponiamo in questo post cosa devi fare se il tuo Apple Watch viene rubato o smarrito.
Trova il tuo Apple Watch con l'app Dov'è
Se purtroppo hai avuto la sfortuna di farti rubare o smarrire il tuo Apple Watch, il primo passo che ti consigliamo di fare è provare a trovarlo, o meglio, provare a conoscerne la posizione, ovvero dove si trova in quel momento il tuo Orologio Apple. Per fare ciò, hai l'applicazione Cerca sul tuo iPhone che ti aiuterà prima, a localizzarlo e, successivamente, a proteggerlo, ma ne parleremo più avanti.
Per ora ci concentreremo sul tentativo di individuare la sua posizione. Se hai configurato Trova il mio sul tuo iPhone abbinato al tuo Apple Watch, verrà attivato automaticamente anche sul tuo Apple Watch, quindi puoi utilizzare l'app Trova il mio per trovare il tuo Apple Watch. Per trovare l'orologio nell'app Cerca devi prendere in considerazione il modello del tuo Apple Watch. tutti quei modelli che hanno il GPS lo utilizzeranno insieme a una connessione WiFi sicura per trasmettere la propria posizione, nel caso dell'Apple Watch Series 1, che non ha il GPS, quella che vedrai sarà la posizione dell'iPhone collegato.
Per vedere il tuo Apple Watch sulla mappa puoi scegliere due modi. Il primo, attraverso un computer.
- Vai su iCloud.com e accedi con il tuo ID Apple.
- Apri Trova iPhone.
- Fai clic su Tutti i dispositivi e scegli il tuo Apple Watch.
Se vuoi farlo tramite l'iPhone, segui i passaggi successivi.
- Apri l'app Trova.
- Seleziona la scheda Dispositivi.
- Seleziona l'Apple Watch per vedere la posizione del dispositivo sulla mappa.
Nel caso in cui trovi l'orologio e sia vicino alla tua posizione, puoi farlo emettere un suono per poterlo localizzare facilmente, in questo modo l'orologio inizierà a emettere un segnale acustico fino a quando non premi Annulla. Se, invece, non riesci a localizzare l'orologio, sarà perché non è connesso a una rete Wi-Fi, a dati mobili o all'iPhone collegato.
Attiva la modalità smarrito di Apple Watch
Come accennato in precedenza, un'altra delle opzioni che hai con l'app Cerca è quella di poter proteggere il tuo dispositivo, ovvero proteggere tutti i dati e i contenuti che si trovano all'interno del tuo Apple Watch. Per questo hai l'attivazione della modalità Lost. Con questa modalità sarai in grado di bloccarlo automaticamente e fare in modo che quando l'orologio ha una connessione puoi mostrare il tuo numero di telefono sullo schermo dell'orologio in modo che possano contattarti e restituire il tuo dispositivo.
Per attivare la modalità smarrito puoi farlo entrando nell'app Cerca di un dispositivo iOS seguendo i passaggi seguenti.
- Apri Cerca, quindi tocca o fai clic sul tuo Apple Watch.
- Tocca Attiva nella sezione Contrassegna come smarrito.
- Tocca Continua.
- Inserisci un numero di telefono a cui puoi essere raggiunto e tocca Avanti.
- Immettere il messaggio che si desidera visualizzare sul quadrante dell'orologio.
- Tocca Attiva.
L'app ti invierà un'e-mail per confermare che hai messo il tuo Apple Watch in modalità smarrito.
segnalarlo alle autorità
Se infine non sei riuscito a localizzare il tuo Apple Watch e a recuperarlo, dopo aver attivato la modalità smarrito, ti consigliamo di sporgere denuncia di furto fornendo tutti i dati del tuo Apple Watch. In questo modo, se le autorità hanno recuperato il tuo dispositivo, potrebbero contattarti per restituirti e recuperare il tuo Apple Watch in questo modo. È molto importante fornire il numero di serie e l'IMEI del dispositivo, dati che puoi trovare nella confezione del tuo Apple Watch.
Contatta la tua compagnia telefonica
Nel caso in cui il tuo Apple Watch sia un modello LTE e abbia una velocità dati mobile incorporata, ti consigliamo di contattare la tua compagnia telefonica in modo che disabiliti detta modalità carta e quindi impedisca ad altre persone di utilizzare il tuo orologio per effettuare chiamate o connettersi al Internet.
Modifica la password dell'ID Apple e rimuovi Apple Watch dai dispositivi attendibili.
Oltre a bloccare l'Apple Watch e presentare il relativo reclamo alle autorità, è fondamentale modificare la password di tutti i servizi a cui avevi accesso tramite l'Apple Watch, a partire dalla password dell'ID Apple e compresi quelli dei social network e servizi a cui qualcun altro potrebbe avere accesso se riesce a sbloccare il tuo Apple Watch.
Un'altra azione che ti consigliamo di effettuare è quella di rimuovere l'Apple Watch dall'elenco dei dispositivi attendibili in modo che, in questo modo, questo dispositivo non riceva i codici di autenticazione a due fattori. Per fare ciò, devi solo accedere alla pagina del tuo account ID Apple, andare nella sezione Dispositivi ed eliminare l'Apple Watch.
Cosa fai se trovi lo smartwatch?
Se fortunatamente appare il tuo Apple Watch, quello che devi fare è disattivare la modalità Lost del tuo orologio. Per fare ciò, sblocca l'orologio, inserisci la password e l'elenco. Se desideri eseguire questo processo tramite il tuo computer, segui questi passaggi.
- Accedi a iCloud.com con il tuo ID Apple.
- Apri Trova iPhone.
- Fai clic su Tutti i dispositivi, quindi su Apple Watch.
- Fare clic su Modalità smarrito > Interrompi modalità smarrito e di nuovo Interrompi modalità smarrito per confermare.
Se vuoi farlo dall'iPhone, segui i passaggi successivi.
- Apri l'app Dov'è, quindi tocca l'Apple Watch mancante.
- Tocca On nella sezione Contrassegna come smarrito.
- Tocca Disattiva Contrassegna come smarrito, quindi tocca Disattiva per confermare.
