Non riesci ad aggiornare il tuo Mac? Le ragioni e la soluzione

Su cosa dovresti essere chiaro per evitare fallimenti

Ci sono una serie di regole e controlli di base che dovresti conoscere prima per evitare di avere problemi quando aggiorni il tuo Mac. Per questo motivo, nelle sezioni seguenti ti spiegheremo cosa dovresti controllare, potendo risolvere rapidamente la questione se stavano facendo qualcosa di sbagliato.

Perché non dovresti ignorare questo problema

Se hai questo problema che il tuo Mac non si aggiorna, ti consigliamo di rimanere in tema, poiché è molto importante avere l'ultimo aggiornamento software. Questi possono includere innovazioni estetiche e funzionali che potresti trovare molto interessanti, sebbene a parte questo, ogni versione di macOS incorpori miglioramenti delle prestazioni, correzioni di bug e misure di sicurezza contro malware e altre vulnerabilità.

È vero che a volte le correzioni sono più importanti di altre, ma è sempre altrettanto vitale quando si tratta di farlo tieni il tuo Mac al sicuro. Nonostante l'idea sbagliata che macOS sia più sicuro di Windows, non è proprio così ed entrambi possono essere vulnerabili. Pertanto, ignorare l'aggiornamento perché non è stato possibile farlo prima è una cattiva opzione.

Segui il percorso corretto per l'aggiornamento

Può sembrare un gioco da ragazzi, ma forse stai cercando di aggiornare il sistema operativo del tuo Mac dove non appartiene. Questi appaiono in Preferenze di Sistema > Aggiornamento software. A questo punto compare un messaggio che dice che c'è un nuovo aggiornamento che deve essere scaricato e poi installato, che potrebbe richiedere alcuni minuti in cui bisognerà pazientare.

Se disponi di una versione del sistema precedente a macOS High Sierra, devi accedere al Mac App Store e quindi accedere alla scheda 'Aggiornamenti'. Altrimenti è la stessa dell'altra opzione, poiché qui apparirà anche la versione più recente disponibile. Puoi anche effettuare la ricerca tramite la casella di testo corrispondente nell'App Store.

Il tuo Mac è compatibile con gli ultimi aggiornamenti?

Se non vedi un'opzione per aggiornare il tuo Mac, potrebbe essere dovuto a due cose. Il primo, che non c'è un aggiornamento più recente e quindi sei già all'ultima versione. L'altra possibilità è che il tuo Mac abbia smesso di ricevere supporto software. Se hai un Mac più o meno recente non è questa la causa, ma se hai un Mac del 2012 o anche prima è quasi sicuramente obsoleto e non riceverà più aggiornamenti, se non qualche eventuale complementare che risolve un problema bug specifico.

Ad oggi, questi sono i Mac da cui continuano a ricevere aggiornamenti Mac OS , in particolare la versione 11 chiamata Big Sur:

iMac: 2014 e modelli più recenti. iMac Pro: tutti i modelli. Mac mini: 2014 e modelli più recenti. Mac Pro: 2013 e modelli più recenti. MacBook: 2015 e modelli più recenti. MacBook Air: 2013 e modelli più recenti. Macbook Pro: Modelli di fine 2013 e successivi.

Principali cause di un cattivo aggiornamento

Ecco i motivi principali per cui il tuo Mac potrebbe avere problemi con l'aggiornamento del software. Sono i più comuni e, anche se potrebbero non essere gli unici, nella maggior parte dei casi sono quelli che causano guasti.

L'aggiornamento non viene visualizzato quando lo stai cercando

Un altro problema che può diventare esasperante è che tu stesso sai che è uscito un nuovo aggiornamento, tramite i media o i social network, e non compare. Questo può essere particolarmente scomodo quando l'aggiornamento risolve un bug che hai in mente e anche quando ci sono alcune funzionalità che ti interessano molto.

In questo caso, se hai verificato la compatibilità di cui abbiamo discusso in precedenza con il tuo Mac, dovrai attendere. In questo caso, quando si tratta di un aggiornamento importante, gli utenti nel loro insieme vorranno scaricarlo proprio come te. Devi ricordare che la larghezza di banda dei server è ridotta e saranno in grado di collassare molto rapidamente. Ecco perché in molte occasioni dovrai attendere diversi minuti o addirittura un'ora affinché il server possa avviare l'aggiornamento su tutti i computer compatibili.

Se viene visualizzato un messaggio di errore durante il download

Un messaggio di errore simile a quello mostrato nell'immagine può avere diverse cause. Di solito questo appare quando l'aggiornamento è molto recente , poiché migliaia di utenti in tutto il mondo cercheranno di scaricare l'aggiornamento e ciò può causare un certo arresto anomalo dei server. È consigliabile a questo punto avere pazienza o provare a riavviare sia il Mac che la connessione Internet. Se non sei in grado, è meglio attendere qualche ora prima di riprovare.

Se il messaggio di errore indica chiaramente qual è il problema, prova a seguirlo. Se ti sta dicendo che non sei connesso Internet Ovviamente questo è tutto. Verifica di avere una connessione WiFi o via cavo e che la velocità sia corretta, poiché alla fine anche una connessione lenta può causare problemi. Se rilevi un guasto in esso, dovrai segnalarlo alla tua compagnia telefonica in modo che possa verificare se c'è qualche guasto.

Se il download è molto lento

Scaricare una nuova versione di macOS può essere frustrante quando richiede un processo molto lento. Normalmente questo risponde a quanto abbiamo precedentemente commentato: connessione lenta o crash del server . Si consiglia sempre di fare in modo che tutto vada il più velocemente possibile è che tu abbia il Mac collegato al router via cavo. E se ciò non è possibile, è consigliabile che l'apparecchiatura sia almeno vicino al router o a un ripetitore di segnale.

Se appare la lentezza quando è già installato , non preoccuparti. Di solito è normale che occorrano diversi minuti e più quando l'aggiornamento è molto pesante. Ci sono casi in cui ci vogliono anche ore, anche se di solito non ci vogliono più di 60 minuti. Se in un dato momento vedi che lo schermo si spegne completamente e passano alcuni minuti, prova ad accendere il Mac premendo il pulsante, poiché potrebbe essere già aggiornato e per qualche piccolo errore non si è acceso automaticamente.

Mancanza di spazio libero su disco

Se non sei riuscito a scaricare l'aggiornamento di macOS, è possibile che non disponi di spazio su disco disponibile per ospitare l'aggiornamento. Normalmente questo viene notificato con una finestra pop-up. Esistono diversi modi per liberare spazio, alcuni dei quali proposti dal Mac stesso dal menu Apple, andando su Informazioni su questo Mac e facendo clic sulla scheda Archiviazione. In ogni caso, ecco alcuni suggerimenti che possono essere utili per questo compito:

Usa iCloud, contraendo un tasso di spazio più elevato se necessario. Puoi salvare molti file che occupano molto nel cloud, liberando così spazio sul tuo Mac. Anche servizi come Google Drive, Dropbox o qualsiasi altro possono aiutarti. Usa dispositivi esterniper salvare questi file se il cloud non ti convince. Pen drive, unità esterne e NAS sono una buona opzione. Ordina i tuoi fileNota: è probabile che non tutti i file che conservi sul tuo Mac ti siano utili, quindi eseguire una revisione manuale potrebbe aiutarti a rilevarli e ripulirli. Controlla i download, poiché di solito sono file che a lungo andare occupano molto spazio e li consideriamo dimenticati. Non solo documenti, ma brani, serie e film scaricati da servizi di streaming, inclusi i podcast. Svuota il cestinoperché in realtà quello che porti qui non viene automaticamente cancellato ed infatti è possibile recuperarlo in qualsiasi momento. Non aspettare i 30 giorni necessari affinché avvenga la cancellazione automatica e procedi alla cancellazione completa di questi file.

Altri modi per porre fine al problema

Se a questo punto non sei stato in grado di aggiornare macOS, ci sono ancora altre opzioni che puoi provare per vedere se riesci a risolvere i problemi e ottenere l'ultima versione di sistema disponibile per il tuo Mac.

Aggiorna il tuo Mac in modalità provvisoria

La modalità provvisoria dei Mac consente di avviare il computer in modo da scoprire possibili problemi ed errori durante il suo normale funzionamento, consentendo di evitarli ed eseguire alcune azioni senza problemi. Questo è il caso degli aggiornamenti software. Pertanto, se non sei stato in grado di aggiornare in altro modo, prova a farlo in questo modo.

Per fare ciò è necessario riavviare il Mac e solo quando si accende tieni premuto il tasto Maiusc . Devi tenerlo premuto fino a quando non compaiono le opzioni di accesso e quindi puoi procedere all'ingresso del tuo account utente ed eseguire l'aggiornamento seguendo i consueti passaggi e che abbiamo già menzionato in un'altra sezione di questo articolo.

Formattalo e poi prova ad aggiornare

Riconosciamo che questa è la soluzione più noiosa di tutte, non per il tempo che richiede, ma per l'inconveniente di dover ripristinare completamente il Mac. Puoi provare a fare un backup in anticipo per questo nel caso in cui questo metodo non funzioni per aggiornare desideri recuperare i tuoi dati precedenti.

Per eseguire questa formattazione del Mac devi seguire questi passaggi:

Spegnetotalmente il Mac.
1. premi il bottone acceso mentre si premono i tasti comando + R . Non smettere di premere questi tasti finché non vedi il logo Apple sullo schermo.
2. Nella finestra che appare ora devi cliccare su utilità del disco . In questa sezione puoi trovare i diversi dischi e le loro partizioni.
3. Clicca su Cancellare il disco o la partizione in cui desideri reinstallare macOS.
4. Chiudi la finestra, poiché ora puoi tornare a quella precedente e ora fare clic su Reinstalla macOS .
5. Segui i passaggi forniti per installare il software più recente.

Aggiorna tramite file esterno

In un primo momento, puoi sempre eseguire l'installazione ufficiale tramite il sistema operativo stesso, nelle impostazioni come abbiamo accennato in precedenza. Ma c'è anche la possibilità di farlo tramite un dispositivo esterno. In questo modo dovrai solo farlo inserisci l'installer in una semplice pendrive e corri da qui senza alcun problema.

Ovviamente è una tecnica molto più avanzata e nella quale bisogna stare attenti. In rete si possono trovare molte pagine web che hanno file IPSW per poter effettuare la relativa installazione. Ma molti di questi possono contenere file dannosi che cercheranno di infettare il tuo computer. Ecco perché devi sempre essere sospettoso e procurarti file completamente affidabili, che hai precedentemente verificato.

Cosa fare se nulla ha funzionato

Come ultima risorsa a questo problema, non c'è nessuno che possa aiutarti a risolverlo meglio della stessa Apple. Hanno sia il personale che gli strumenti efficaci per individuare l'origine di qualsiasi problema, compreso il software. Potranno inoltre darti una mano presso un SAT (Servizio Tecnico Autorizzato), che, pur non appartenendo ad Apple, dispone di autorizzazione e strumenti identici per la rilevazione dei problemi. Naturalmente, sia per recarsi in un Apple Store che in uno di questi servizi è necessario fissare preventivamente un appuntamento. Ci sono diversi modi per farlo:

• Andare di persona e richiederlo.
• Attraverso il sito Web di supporto Apple.
• Per telefono (900 150 503 è gratuito dalla Spagna)
• Dall'app di supporto disponibile nell'App Store iOS e iPadOS.