La tecnologia a volte può darci grossi mal di testa e qualcosa di semplice come collegare l'Apple Pencil all'iPad può fallire. In queste situazioni ci sono molte soluzioni che possono essere utilizzate per risolvere il problema ed è proprio in questo articolo che affronteremo quelle cose che devi fare se hai problemi a collegare la tua Matita all'iPad, indipendentemente dal fatto che si tratti del modello di 1a o 2a generazione dello stilo.
Prima di tutto e come primo controllo, devi scopri se iPad e Apple Pencil sono compatibili tra loro . Tieni presente che non tutti i tablet Apple supportano questa compatibilità, poiché i modelli precedenti potrebbero non funzionare con questo accessorio. Allo stesso modo, dovresti sapere che se un iPad è compatibile con una matita di prima generazione, la seconda generazione non può essere utilizzata e viceversa.
Esegui questi controlli sul tuo iPad
La linea di fondo di tutto questo, e la prima cosa che dovresti rivedere, è quella avere l'ultima versione del software sull'iPad nel caso in cui il problema sia correlato alla versione corrente. Se vai su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software vedrai la versione più recente pronta per il download e l'installazione e nel caso in cui ti trovi nell'ultima verrà indicata anche lì. Una volta verificato questo, ci sono una serie di aspetti che dovresti rivedere per rendere di nuovo buona la connessione tra la matita e l'iPad.
Chiudi tutti i processi in background
Non ci riferiamo anche alla chiusura delle applicazioni, ma alla chiusura invisibile di tutti quei processi in esecuzione sull'iPad. È comune che questo tipo di dispositivo elettronico esegua centinaia di processi in background che ne garantiscono il corretto funzionamento, anche se ironicamente possono anche fallire e causare qualcosa che dovrebbe funzionare bene. Pertanto, chiuderli e riavviarli è la soluzione più efficace per evitarlo.
E come si fa? Bene, fondamentalmente spegnere e riaccendere l'iPad . Così semplice e così veloce. Lo spegnimento del tablet causerà la chiusura di tutti quei processi e quando lo riaccenderai forzerai l'iPad a eseguirli di nuovo e senza errori. Se il tuo problema era correlato ad esso, è il modo più efficiente per risolverlo e se non ha funzionato puoi continuare a leggere le sezioni seguenti in cui vediamo altre possibili cause.
Controllare il connettore magnetico o la porta Lightning
Un altro dei primi aspetti che dovresti verificare se abbiamo la Apple Pencil di prima o seconda generazione, sono i connettori. Il Apple Pencil di prima generazione si accoppia all'iPad tramite il connettore Lightning. Sfortunatamente, questi possono causare alcuni problemi e non collegare correttamente l'accessorio. In questi casi dobbiamo verificare che non vi sia alcun tipo di lanugine nel connettore che può impedire una buona connessione. A volte, quando l'iPad è riposto in uno zaino o in una custodia, può finire per introdurre inavvertitamente dello sporco in questi fori.
Nel caso tu abbia un Apple Pencil di seconda generazione , le cose cambiano. Il connettore di ricarica ormai non ha più alcuna relazione con l'Apple Pencil, diventando protagonista il connettore magnetico che troviamo a lato. È importante che quando lo colleghi, l'Apple Pencil sia completamente concentrato, perché se è spostato su un lato potrebbe non essere riconosciuto dall'iPad. Controlla anche che questo elemento dell'iPad non abbia tracce di sporco e ovviamente non sia bagnato o umido.
Verificare la connessione Bluetooth
Il collegamento tra l'iPad e l'Apple Pencil (indipendentemente dalla generazione) avviene tramite Bluetooth. In determinate occasioni è possibile riscontrare dei problemi in questo tipo di connessione e risolverli può essere davvero semplice. La prima cosa che dovresti fare in queste situazioni è riavviare completamente l'iPad come accennato in precedenza e se nulla di tutto ciò funziona ce ne andremo in Impostazioni > Bluetooth e controlla che sia attivo e anche disattivare e riattivare questa connessione.
Se finora è tutto a posto, dovresti controllare nella finestra delle impostazioni se l'Apple Pencil appare nella sezione 'I miei dispositivi'. A volte puoi notare che in questa sezione della dotazione la Apple Pencil appare specchiata, ma in realtà non è collegata perché non è possibile utilizzarla. Per provare a risolverlo, scorri semplicemente verso destra dove appare una 'i' accanto all'Apple Pencil. Cliccando su questo possiamo scegliere 'dispositivo di bypass' in modo che l'iPad si dimentichi di questo accessorio.
Una volta bypassato il dispositivo, puoi ricollegarlo tramite il connettore magnetico o la porta Lighting. Dopo qualche minuto, apparirà sicuramente la finestra in cui ti viene chiesto autorizzazione a collegare entrambi i computer. Tieni presente che può volerci del tempo, soprattutto se Apple Pencil è completamente scarica.
iPad e Apple Pencil sono puliti?
E anche se siamo costantemente alla ricerca di un qualche tipo di guasto in uno dei dispositivi, anche lo sporco può svolgere un ruolo cruciale. Nel caso di presentare una quantità eccessiva di polvere, ad esempio sulla matita o sui lati dell'iPad, è possibile che non si possa associare tramite magnetismo. In questo modo potrai risolverlo semplicemente pulendo l'iPad e avendo una corretta manutenzione in modo che entrambi i dispositivi possano interagire correttamente nello scambio delle necessarie informazioni operative.
Ma proprio come la polvere può accumularsi sui bordi del dispositivo, così può la porta Lightning. In questo modo è importante mantenerlo il più pulito possibile ma con grande cura. È importante non farlo con prodotti abrasivi come candeggina o ammoniaca. Allo stesso modo, non dovrebbe essere inserito un ago per rimuovere tutti gli elementi estranei che hanno poiché puoi aggravare il problema.
Recensioni sulla stessa Apple Pencil
Eliminati i problemi software e l'iPad stesso, è ora di guardare da vicino l'Apple Pencil stessa. Tutto indica che è questo elemento che sta causando il collegamento del problema, anche se fortunatamente potrebbe anche avere una soluzione semplice. Nelle sezioni seguenti, ti diciamo quali controlli devi fare sullo stilo.
Innanzitutto, ha una batteria?
Ci sono volte in cui, quando qualcosa fallisce, non cadiamo nel pensare al più ovvio. È chiaro che se una Apple Pencil non ha la batteria, non potrà funzionare bene, indipendentemente dal fatto che il suo collegamento con l'iPad sia corretto. Pertanto è consigliabile controllare che questo dispositivo abbia una batteria e per questo hai diversi modi per farlo. Se è uno Apple Pencil di seconda generazione potrai collegarlo al connettore magnetico dell'iPad e nell'animazione che appare inserirai il livello della sua batteria.
E se è un Apple Pencil di prima generazione potrai vederlo nel widget della batteria dell'iPad. Se non lo hai configurato, puoi semplicemente aggiungerlo per eseguire questo controllo e quindi eliminarlo. C'è da dire che la batteria apparirà anche in questo modello di seconda generazione, quindi se quanto detto per questo non ti ha aiutato, puoi ricorrere anche a questo. Se questo non appare in ogni caso, è consigliabile che esso caricare diversi minuti , poiché potrebbe essere che la batteria sia così scarica da non essere nemmeno in grado di inviare le informazioni all'iPad che è scarica.
Prova a usarlo su altri iPad
Se il tuo iPad funziona correttamente tramite Bluetooth e altri accessori ti rilevano, potresti avere una Apple Pencil rotta. Per sbarazzarsi dei dubbi, quello che devi fare è Trova un altro iPad in modo da poter provare e vedere se si lega ad esso o meno. Capiamo che questo non è sempre facile, poiché molto probabilmente hai solo un iPad a casa, ma se hai un caro amico o conoscente che ne ha uno, puoi provare a chiedere loro di fare il controllo.
Puoi anche fare il contrario e prendere in prestito un'altra Apple Pencil e provare a collegarla al tuo iPad. In questo modo sarai in grado di sapere se c'è un bug nel sistema operativo o se l'accessorio semplicemente non funziona correttamente.
Controlla la tua forma fisica
Come nel caso dell'iPad, vi invitiamo a controllare la porta Lighting o il connettore magnetico, è fondamentale controllare anche lo stato dell'Apple Pencil. Questo non dovrebbe essere bagnato o sporco, e la sua mancia deve essere correttamente attaccato al corpo. Una cattiva connessione in tal senso potrebbe causare il successo dell'associazione, eppure l'iPad non è in grado di riconoscere le azioni eseguite con lo stilo.
Sei stato colpito di recente?
Come è logico, qualsiasi dispositivo colpito ha molte possibilità di subire qualche tipo di problema a lungo termine. In questo modo devi essere completamente sicuro che non abbia subito cadute accidentali mentre lo stavi utilizzando. Allo stesso modo, quando viene trasportato collegato all'iPad nel caso del modello di seconda generazione, o quando viene sempre trasportato autonomamente nello zaino, può anche essere molto suscettibile a ricevere diversi colpi.
Ecco perché fai sempre una visione molto generale della matita quando vedi che non funziona. È possibile che presenti qualche tipo di abrasione o colpo evidente. Prima di questi casi, è sicuramente possibile che i componenti interni della matita siano finiti per guastarsi e non potrà più essere utilizzata, dovendo andare a ripararla o addirittura sostituirla con un'altra, stavolta molto più attento quando si tratta di trasportarlo.
Cosa fare se non riesci a risolverlo
Se dopo aver raggiunto questo punto non sei riuscito a risolvere il problema, probabilmente dovresti rivolgerti a un aiuto professionale perché non avrai quasi più niente da fare. In ogni caso, in queste ultime due sezioni ti diciamo quali sono le ultime due opzioni che ti sarebbero rimaste.
Ripristina come la soluzione più radicale
Se nulla di tutto ciò funziona, puoi andare fino a soluzioni drastiche come ripristinare il sistema operativo iPad . Ciò eliminerebbe il 100% degli errori dovuti al software, come i file spazzatura che vengono generati e che possono causare problemi. E sì, è una soluzione efficace per questo, ma se il tuo problema non ha avuto quell'origine, sarà una perdita di tempo. Ecco perché consigliamo, prima di tutto, fare un backup dell'iPad.
Il ripristino stesso deve essere completo, quindi è consigliabile farlo collegandolo a un computer tramite cavo e utilizzando iTunes/Finder. Quando viene ripristinato è necessario configurare l'ipad come nuovo senza caricare un backup. Se dopo non funziona per te, puoi ripristinare e caricare il backup che avevi fatto, poiché ti sarai assicurato che il problema non risiedesse in questo.
Contatta il supporto Apple
Nel caso in cui nessuna delle soluzioni proposte sopra non abbia avuto alcun effetto sulla tua Apple Pencil, contattare il supporto Apple è l'opzione migliore. Puoi fissare un appuntamento con gli specialisti presso un Apple Store o presso un SAT (Servizio Tecnico Autorizzato). Puoi anche spedire iPad e Apple Pencil da casa tramite il servizio di riparazione a distanza offerto dall'azienda californiana.
Per contattare il supporto tecnico hai diversi modi per farlo, il più semplice e comodo è tramite l'app Supporto tecnico che hai a disposizione per il download nell'App Store e attraverso la quale potrai comunicare qualsiasi incidente tu abbia, non solo con l'Apple Pencil, se non con qualsiasi prodotto o servizio dell'azienda. Puoi metterti in contatto anche attraverso il sito web dell'azienda, andando nella sezione Supporto.
