Soluzione ai problemi di Siri su un iPhone



Amûrê Me Biceribînin Ji Bo Çareserkirina Pirsgirêkan

L'assistente intelligente di Apple, Siri, è stato lanciato con l'iPhone 4s nel 2011. Può aiutarci a svolgere più attività o conoscere dati come il tempo nella tua città o il risultato della tua squadra di calcio. Tuttavia, potrebbe esserci un bug in Siri che lo fa non funzionare correttamente sul tuo iPhone, quindi in questo post cercheremo di aiutarti a risolvere quel problema.



Controlla questi aspetti su iPhone

In molti casi, i guasti che esistono in relazione a Siri sono causati dalla configurazione del dispositivo stesso. Può essere risolto anche con semplici gesti sul dispositivo. Devi sapere che è possibile che si tratti di un difetto di fabbrica e devi andare in un negozio per ripararlo, ma altre volte c'è semplicemente un piccolo problema con il nostro dispositivo che possiamo facilmente risolvere.



Tieni presente che a volte le versioni beta degli aggiornamenti iOS escono con alcuni bug. È probabile che fino a quando non ci sarà un altro aggiornamento, il problema non verrà risolto. Ecco tutto quello che devi fare al riguardo.



Chiudi processi in background

Una delle soluzioni più comuni ai problemi che potresti avere sul tuo iPhone è riavviare il dispositivo. Se passiamo molti giorni senza riavvia il nostro iPhone Può capitare che qualche processo, tra i migliaia che vengono eseguiti ogni giorno sul nostro dispositivo, si blocchi e questo può influire su alcune delle funzioni che, in teoria, dovrebbero funzionare bene sul nostro iPhone. Per questo motivo ti consigliamo, in primo luogo, di riavviare il tuo dispositivo almeno una volta alla settimana e, in secondo luogo, se noti che qualche funzione del tuo iPhone non funziona come dovrebbe, prima di provare un'altra soluzione, riavvia anche il dispositivo. dispositivo nel caso in cui il motivo dell'errore sia che è stato rilevato un processo in background.

riavvia iPhone

Il modo per riavviarlo è davvero semplice e non ti ci vorrà più di un minuto nell'intero processo. A volte è anche importante lasciare che l'iPhone arrivi alla fine di questo intero processo di riavvio e non affrettarlo perché alla fine non otterrai assolutamente nulla. E anche se sembra che si tratti di una soluzione rudimentale o tipica, consigliamo vivamente di eseguirla per avere una soluzione al problema che hai.



Verificare che l'assistente sia attivato

Attiva Siri

D'altra parte, se hai un iPhone nuovo o rinnovato di recente, potresti non avere Siri abilitato. Forse l'hai disabilitato senza rendertene conto. Per questo motivo consigliamo di andare Impostazioni > Siri e Cerca e verifica che le tre opzioni che appaiono all'inizio siano attivate: Attiva quando senti Hey Siri, premi il pulsante in alto per aprire Siri e Siri con schermo bloccato. Questo è valido in qualsiasi errore di Siri, poiché forse il tuo fallimento è solo quando invochi l'assistente a voce o quando lo fai tramite il pulsante.

In caso di problemi con la chiamata tramite comandi vocali, è possibile che la configurazione non venga salvata correttamente. Nel processo iniziale, quando si esegue la configurazione, il sistema ti chiede di pronunciare una serie di frasi per rilevare la tua voce. Nel caso in cui non fosse stato memorizzato correttamente o quel giorno avessi una voce diversa, devi riconfigurarla attivandola nuovamente seguendo il percorso precedente.

Hai una connessione internet?

bug di siri

La prima cosa che dovresti sapere è che Siri funziona con la connessione a Internet. Se non disponi di una connessione dati Wi-Fi o mobile, la procedura guidata non sarà in grado di avviarsi. Questo è forse un po' assurdo quando vogliamo eseguire azioni come la pianificazione di eventi o l'esecuzione di una chiamata, poiché non sono coinvolti server Internet. Tuttavia, Apple ha programmato l'assistente in questo modo. Pertanto questa potrebbe essere la prima causa che ti sta deludendo sull'iPhone. È anche quello con la soluzione più semplice: controlla di avere una buona connessione, poiché a volte potresti avere Internet, ma non abbastanza veloce per avviare Siri.

Se hai problemi di connessione, che si tratti di WiFi o dati mobili, questo è un altro problema. Consigliamo in ogni caso di riavviare sia l'iPhone che il router. Se dopo questo i problemi persistono, è essenziale che contatti la tua compagnia telefonica per cercare di trovare l'origine del problema e ti offrono una soluzione che non solo fa funzionare nuovamente Siri, ma ti consente anche di continuare la navigazione in Internet in qualsiasi momento un'altra app o servizio.

Verifica che l'iPhone abbia il suono

Volume iPhone

Nel caso sia il Ciao Siri quello che non funziona per te e persiste anche quando questa opzione è attivata nelle impostazioni, è possibile che l'errore sia dovuto al Microfono per iPhone. Ciò è confermato se, oltre al guasto dell'assistente, hai notato anche qualche tipo di problema durante le chiamate, l'invio di un audio o con il Dettatura vocale di Siri. In questo caso, dovrai contattare Apple per fissare un appuntamento presso un Apple Store o il Supporto Tecnico Autorizzato e, se necessario, riparare il dispositivo. Va notato che se sei su iOS 14 o versioni successive, non sentirai parlare l'assistente se lo invochi utilizzando il pulsante. Controlla anche l'interruttore sul lato sinistro dell'iPhone e che ti consente di silenziare il dispositivo.

In alcuni casi può anche succedere che i microfoni siano ostruiti. Questo ti obbliga a pulirlo da solo per poter verificare se è qui che si trova il problema. Nella parte inferiore si trovano i fori di ingresso audio e se si trattava di una persona che porta l'iPhone in tasca o in borsa, sicuramente hanno dello sporco. Dovresti provare a pulirlo senza usare prodotti abrasivi o oggetti appuntiti. Un semplice panno leggermente umido o aria pressurizzata può azzerare il suono in ingresso e riportare Siri al normale funzionamento.

Se niente di tutto questo funziona, cosa puoi fare?

Ci sono volte in cui il fallimento deriva da un problema più complicato di quello che possiamo immaginare in precedenza. Nel caso in cui nessuno dei precedenti relativi alle impostazioni non funzioni, ci sono altri modi per risolverlo comodamente. Qui ti mostriamo le migliori opzioni in questo senso.

Verifica la presenza di un aggiornamento iOS

Il sistema operativo di un iPhone è il principale responsabile del corretto funzionamento di Siri. Ecco perché un bug in questo può finire per causare problemi rilevanti quando si tratta di invocarlo fisicamente o tramite il sistema vocale. Ciò rende importante mantenere il sistema operativo sempre aggiornato. Nel caso in cui si presenti uno dei bug che abbiamo menzionato, è importante verificare se l'azienda ha rilasciato un nuovo aggiornamento. Questo può finire per risolvere l'errore che hai in mente riguardo a Siri in modo da poterlo riutilizzare normalmente.

storia e notizie di ios

Per eseguire questo controllo, devi semplicemente scorrere fino a Impostazioni > Generali > Aggiorna . L'iPhone inizierà a cercare nuovi aggiornamenti e ti mostrerà le informazioni che c'è qualcosa di nuovo da installare. Ti consigliamo di non esitare e di tenere sempre aggiornato il tuo iPhone. Sebbene i guasti che possono verificarsi possano farti paura, la verità è che queste versioni sono progettate per risolvere i guasti che stanno causando problemi con l'assistente vocale.

Ripristina l'iphone

È molto improbabile che qualcosa di semplice come Siri fallisca su una versione stabile di iOS. Non è nemmeno una cosa normale nelle versioni beta, anche se se succede in esse non puoi chiedere molto perché è ancora una versione di prova. Tuttavia, non si può escludere del tutto la presenza di un problema software che impedisce il corretto funzionamento della procedura guidata. In molte occasioni questo accade quando l'iPhone non viene ripristinato da anni o lo stesso backup è stato installato su terminali diversi.

Questa soluzione non è magica o miracolosa, ma se hai già verificato di non avere alcun guasto fisico nel terminale, è consigliabile formattare l'iPhone . Per questo consigliamo sempre di eseguire il restauro nel modo più pulito possibile. Pertanto è essenziale avere a Computer Mac o Windows , poiché ciò deve essere eseguito tramite iTunes o Finder se il tuo Mac ha macOS Catalina o versioni successive. In ogni caso si consiglia di effettuare a backup prima dei passaggi per eseguire il ripristino.

Ti ricordiamo che se non vuoi fare un backup o non hai intenzione di ripristinare l'iPhone con esso, avrai comunque alcuni dati come foto, note, calendari e altri segnalibri che puoi vedere in Impostazioni> il tuo nome > iCloud. Ovviamente, dovrai configurare l'iPhone ripristinato con lo stesso ID Apple.

ripristina l

Ripristina iPhone dalle Impostazioni

Devi solo andare a Impostazioni > Generali > Ripristina e fare clic su Cancella contenuto e impostazioni . Una volta fatto, puoi riconfigurare il dispositivo come nuovo o ripristinare un backup con i tuoi dati, file e impostazioni.

Ripristina con un Mac in macOS Catalina o versioni successive

  • Collega l'iPhone al Mac tramite cavo.
  • Apri una nuova finestra cercatore.
  • Attendi che il Mac rilevi l'iPhone e quando lo fa, fai clic sul suo nome (si trova nella barra a sinistra).
  • Vai alla scheda Generale.
  • Clicca su ripristinare il backup se ne hai uno sul tuo Mac. In caso contrario, fai clic su Ripristina l'iphone.

Ripristina con un Mac in macOS Mojave o versioni precedenti

  • Collega l'iPhone al Mac tramite cavo.
  • Si apre iTunes .
  • Attendi che il Mac rilevi l'iPhone e quando lo fa, fai clic sulla sua icona (si trova in alto a sinistra di iTunes).
  • Vai alla scheda Riprendere.
  • Clicca su ripristinare il backup se ne hai uno sul tuo Mac. In caso contrario, fai clic su Ripristina l'iphone.

Ripristina con un PC in Windows

  • Collega l'iPhone al computer tramite cavo.
  • Si apre iTunes . Se non hai questo programma dovrai scaricarlo e installarlo.
  • Attendi che il computer rilevi l'iPhone e quando lo fa, fai clic sulla sua icona (si trova in alto a sinistra di iTunes).
  • Vai alla scheda Riprendere.
  • Clicca su ripristinare il backup se ne hai uno sul tuo Mac. In caso contrario, fai clic su Ripristina l'iphone.

Porta l'iPhone in riparazione

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Come abbiamo visto prima, ci sono problemi fisici con l'iPhone stesso che possono finire per causare il malfunzionamento di Siri. Che sia il microfono o qualsiasi altro componente, è sempre consigliato rivolgersi a un servizio autorizzato Apple se non è possibile recarsi presso l'azienda stessa. A volte il guasto può essere dovuto a un difetto di fabbrica, nel qual caso la riparazione sarebbe gratuito se l'iPhone è in garanzia.

Se il problema con l'iPhone è dovuto a a uso improprio del dispositivo o anche alcuni urto o caduta accidentale , Apple non coprirà la riparazione anche se il dispositivo è stato acquistato di recente. In questo caso, non è possibile stimare il costo esatto della riparazione, poiché dipende da molteplici fattori. Il primo di questi è il componente che si guasta, poiché molte volte parti specifiche non vengono riparate e ciò che viene fatto è fornire all'utente un iPhone ricondizionato. Pertanto, l'importo della riparazione è anche condizionato dal modello di iPhone che hai.

Prima di portare il dispositivo in riparazione, ci sono più opzioni che Apple ci offre per risolvere il problema. Uno di questi è quello di consultare attraverso il chat di supporto tecnico . Lì un lavoratore ci aiuterà a risolvere il problema senza dover recarci di persona in un negozio. Molte volte è una buona soluzione poiché recarsi in un negozio di persona può far perdere tempo ed è possibile che la colpa non sia così grave da aver bisogno di uno specialista. Ci offrono anche la possibilità di risolvere il problema tramite posta o telefono.

Supporto Apple

Se anche così non siamo riusciti a risolvere l'errore con Siri, dovremo recarci in un Apple Store o in uno dei negozi autorizzati da Apple per riparare i dispositivi. Dobbiamo tenere presente che se andiamo in un centro Apple è possibile che al momento non ci assistano poiché devi prendere un appuntamento per andare, e una volta fissato l'appuntamento, uno specialista ci darà la soluzione migliore per il nostro dispositivo. Se vogliamo fissare un appuntamento, dobbiamo semplicemente andare sul sito Web del supporto tecnico Apple. Una volta che accediamo a quella pagina, dovremo inserire le informazioni richieste sul nostro dispositivo e il guasto che ha, e otterremo un appuntamento presso l'Apple Store a noi più vicino.