L'iPhone è un dispositivo che può guastarsi in qualsiasi momento. Uno degli errori più fastidiosi che possono verificarsi si verifica quando quando lo si accende, rimane nella funzione della mela morsicata senza andare oltre. Ciò fa sì che non finisca di accendersi, ma ha una soluzione. In questo articolo spieghiamo come provare a risolverlo facilmente.
Prova a forzarne il riavvio
Non sappiamo se l'hai già provato, ma in caso contrario, la prima cosa che devi fare è forzare il riavvio del dispositivo e uscire dal loop Apple. Non consiste semplicemente nel premere il pulsante di accensione, poiché richiede una combinazione di pulsanti che, sebbene sia vero che non sia difficile, devi conoscerla.
Non esiste un metodo universale per tutti i modelli di iPhone, quindi dovresti prestare attenzione al processo da seguire sul tuo:
Per gli ultimi iPhone
Questo metodo che andremo a commentare è quello che dovresti usare se hai uno di questi smartphone:
- Premere e rilasciare il pulsante alza il volume.
- Premere e rilasciare il pulsante volume basso .
- Tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando lo schermo non si spegne completamente.
I passaggi da seguire sono questi:
Se hai un modello più vecchio
Se hai un iPhone 7 o 7 Plus Devi solo tenere premuto il pulsante di accensione contemporaneamente si preme il tasto volume basso . Quindi si tratterà di tenere premuti questi tasti fino a quando lo schermo del dispositivo non si spegne completamente.
Se, invece, hai un iPhone 6s o anteriore , anche i passaggi da seguire sono molto semplici. Devi solo tenere premuto contemporaneamente il pulsante home e il pulsante di accensione fino a quando lo schermo non si spegne completamente.
Quale può essere l'origine del problema?
Se con quanto sopra non sei riuscito a risolvere il problema, non preoccuparti perché hai ancora tempo per risolverlo da solo. Nelle sezioni seguenti ti diremo quali sono gli aspetti di base che dovresti controllare e che potrebbero risolvere rapidamente il problema.
Controlla che abbia una batteria
Sì, sembra ovvio, ma un iPhone non può accendersi se non ha la batteria. La cosa più comune in questi casi è che direttamente non vedi nemmeno il logo della mela e invece appare un indicatore che la batteria del telefono è scarica. Tuttavia, non è escluso che ciò non avvenga.
Nonostante sia meno comune per il modo in cui l'iPhone dovrebbe essere programmato, può darsi che pur non avendo la batteria inizi ad accendersi normalmente e, tuttavia, non abbia abbastanza energia per superare il blocco. Pertanto, è consigliabile che il dispositivo sia in carica mentre lo si accende e preferibilmente via cavo invece di utilizzare la ricarica wireless.
Allo stesso modo va sempre tenuto presente che il caricabatteria può presentare anche diversi guasti. Ciò rende necessario effettuare una serie di importanti controlli sul caricabatteria. In questo caso dovrai verificare che funzioni con altri dispositivi. Se hai in casa un iPhone o un iPad, controlla che siano ricaricati con l'adattatore alla corrente che stai utilizzando.
Se si verifica dopo l'aggiornamento o il ripristino
Un'altra delle volte in cui questo errore può verificarsi è dopo il ripristino del dispositivo o l'installazione di un nuovo aggiornamento, poiché la dimensione di tale aggiornamento può essere molto grande e quindi è del tutto comprensibile che il dispositivo possa richiedere un po' più di tempo del normale per l'avvio. Per questo motivo, prima consigliamo abbi pazienza.
Se dopo qualche minuto vedi ancora che l'iPhone non avanza, è possibile che qualche processo sia stato agganciato. Si consiglia di provare a spegnere manualmente il dispositivo tenendo premuto il pulsante corrispondente. Ma se questo non funziona, dovrai eseguire quello che è considerato un riavvio forzato, che viene eseguito come segue:
Se si verifica dopo l'installazione di un'app o il download di un file
Tieni presente che questo può essere un problema molto comune quando scarichi alcuni file che potrebbero essere sospetti. Questo perché gli hacker possono sfruttare qualsiasi angolo della rete per caricare malware camuffato. Sebbene si possa affermare che iOS è davvero sicuro, la verità è che è anche vulnerabile a diversi attacchi. In questi casi, va notato che alcuni file potrebbero mirare a far sì che il dispositivo rimanga in un ciclo costante all'accensione.
In questa situazione, l'unica cosa che potrai fare è ripristinare il dispositivo in modo da eliminarlo completamente dalle sue viscere. Questo servirà anche a ricordarti che devi sempre diffidare di tutto ciò che trovi su Internet, poiché in ogni angolo potrai trovare malware che avranno l'obiettivo di rompere il tuo dispositivo.
Le soluzioni più drastiche ed efficaci
Se provando quanto sopra non sei riuscito a risolvere il problema, ci sono altre alternative che possono rendere nuovamente funzionante il tuo iPhone e che puoi anche recuperare i dati se si dispone di un backup realizzato in iCloud o sul tuo computer.
Innanzitutto, metti la modalità DFU sul dispositivo
Nel caso in cui il riavvio non funzioni e continui a non superare la mela con sfondo nero, è meglio collegarla a un PC o Mac. Una volta connesso, apri iTunes o se sei su macOS Catalina o successivamente apri Finder. Dovrai verificare se il dispositivo connesso ti riconosce o se, al contrario, non compare in iTunes in alto o a lato del Finder. Puoi forzare iTunes a riconoscere il tuo computer mettendo il tuo iPhone in modalità di ripristino. Ma non preoccuparti, proverà semplicemente ad aggiornare il sistema operativo senza eseguire alcun tipo di cancellazione dei dati.
Per mettere l'iPhone in modalità di ripristino, devi semplicemente seguire i seguenti passaggi:
Prova a risolverlo con iTunes/Finder
Una volta che l'iPhone è in modalità DFU, vedrai come è collegato il computer, viene visualizzata una finestra pop-up in cui ti offre due opzioni: ripristinare e aggiornare. È necessario premere l'opzione di aggiornamento in modo che il sistema operativo venga reinstallato senza dover eliminare alcun tipo di dati dal dispositivo.
Tieni presente che il completamento del download del software richiederà diversi minuti. Se impiega più di 15 minuti, uscirà da questa modalità di ripristino e dovrai ripetere i passaggi che abbiamo menzionato in precedenza.
Se invece l'aggiornamento del sistema operativo presenta ancora lo stesso problema, è necessario ripristinare completamente l'iPhone. Questa è un'operazione che ovviamente causerà la cancellazione di tutti i file che hai archiviato sul dispositivo, ma può risolvere completamente il problema. Questo perché viene eliminata la possibile causa che lo fa rimanere completamente congelato nella mela. Per poter eseguire questa operazione, devi semplicemente seguire i passaggi sopra indicati, ma invece di cliccare su 'Aggiorna', devi cliccare su 'Ripristina'.
Gli strumenti di terze parti possono aiutare?
Sebbene l'opzione nativa di Apple sia quella che abbiamo menzionato prima, la verità è che può causare qualche tipo di errore quando si tratta di ripristinare il dispositivo e renderlo nuovamente funzionante. In tal caso, puoi ricorrere a strumenti sviluppati da altre aziende che possono essere ampiamente utilizzati per risolvere questo tipo di guasto. Uno dei più popolari e si è dimostrato efficace in questo è il Tenorshare ReiBoot .
Questo è uno strumento gratuito specializzato in risolvi tutti i tipi di problemi con l'iPhone Da riavvii imprevisti dell'iPhone a questo dispositivo non si accende il problema. Certo, è uno strumento che, come iTunes/Finder, deve essere utilizzato su un computer, quindi ancora una volta devi averne uno a portata di mano se vuoi risolvere il tuo problema in modo corretto.
Questa applicazione è completamente compatibile con Mac e Windows E alla fine, il suo funzionamento è più o meno simile a quello degli strumenti di Apple, con un'interfaccia molto intuitiva che ti guiderà a riparare il tuo problema. Anche quando riesci a risolvere il tuo problema, potrebbe essere utile mantenerlo, poiché non sai mai quando possono sorgere nuovi problemi e può anche aiutarti a risolvere i guasti di un iPad Il Ipod touch.
Contatta Apple se non lo risolvi
Nel caso in cui nessuno dei suggerimenti che abbiamo fornito abbia funzionato per te, dovresti contattare Apple. Soprattutto, sarà molto importante rivolgersi al servizio tecnico se l'iPhone continua con una schermata nera, ma si sentono avvisi o suoni, così come se i pulsanti dell'iPhone non rispondono correttamente. Allo stesso modo, se è qualcosa che appare di tanto in tanto, è importante materializzarlo in video con un altro dispositivo in modo che i tecnici possano visualizzare esattamente cosa è successo.
Se una volta ripristinato completamente il sistema operativo, è molto probabile che il problema sia nell'hardware e non nel software in quanto tale. Ecco perché da Apple possono effettuare una diagnosi dei componenti interni e, se necessario, effettuare una sostituzione o una riparazione. Per entrare in contatto con Apple devi semplicemente scaricare l'applicazione o chiamare il servizio clienti per poter richiedere un appuntamento in un Apple Store.
L'importante è rivolgersi ad un servizio tecnico sempre autorizzato. In questo modo potrai ricevere il miglior supporto possibile sul tuo dispositivo. Oltre ad avere un professionista che ha le conoscenze necessarie per poter manipolare il dispositivo, sono disponibili anche le parti necessarie per poter avere componenti ufficiali. Ciò è importante per evitare che il software blocchi determinate funzionalità a seguito di manipolazione da parte di personale non autorizzato.
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