Se hai un Mac in tuo possesso, sei condannato a ripristinare il computer ad un certo punto, o perché ha subito un problema software o perché i dischi devono essere puliti. Ma sebbene questo strumento di ripristino sia lì per aiutarti con i problemi che potresti avere sul tuo computer, può anche deluderti . In questo articolo ti parliamo dei possibili guasti che possono verificarsi durante l'esecuzione di questa operazione e delle soluzioni.
Problemi comuni durante la reinstallazione di macOS
macOS è uno dei sistemi operativi più affidabili e molto popolari, ma come tutti i sistemi operativi presenta alcuni difetti. Uno di questi potrebbe verificarsi durante la reinstallazione sul computer. Il più delle volte si tratta di semplici problemi che puoi facilmente riparare a casa, tuttavia ce ne sono altri che richiedono che tu ti rechi in un centro specializzato in modo da poter utilizzare nuovamente il tuo computer.
Di seguito descriveremo gli errori più frequenti che potresti riscontrare durante la reinstallazione del sistema operativo del tuo Mac, indipendentemente dal modello che è. Inoltre, ovviamente, esponiamo le migliori soluzioni per loro.
Se l'errore è dovuto a Internet
Uno dei requisiti che è necessario soddisfare per eseguire un ripristino del sistema operativo è avere una connessione a Internet. In determinate occasioni, il Mac potrebbe non riuscire a connettersi correttamente a Internet e dall'installer stesso potrai apportare modifiche in tal senso. Si consiglia che la connessione avvenga tramite cavo Ethernet in modo che non ci siano tagli e raggiunga anche una velocità maggiore, anche se se non hai questa possibilità puoi farlo tramite WiFi senza problemi.
Nell'angolo in alto a destra avrai la caratteristica icona macOS per selezionare la rete a cui vuoi connetterti. Da qui puoi risolvere qualsiasi tipo di problema che possa sorgere, ad esempio quando scegli la rete sbagliata.
Un problema che può presentarsi in un modo abbastanza comune è quello Il download non può essere eseguito se non sei connesso a una rete privata. Ciò significa che se sei all'università o in un semplice bar che ha una rete aperta e pubblica, non potrai eseguire il relativo download del sistema operativo. Sicuramente da Apple hanno imposto questa misura preventiva in modo che siamo sempre in una rete privata e con molta più sicurezza per evitare problemi nel download corrispondente del suo software. Pertanto, dovrai attendere fino a quando non avrai una connessione a una rete privata.
Se il sistema di ripristino non funziona
In alcune occasioni potresti scoprire che il sistema di ripristino che integra il sistema operativo non si avvia quando si premono i tasti Comando + R all'accensione del Mac. Questo errore può verificarsi a causa di un problema nel processo di installazione o nell'esecuzione del software di ripristino stesso, causando l'arresto improvviso del computer.
Per correggere questo inconveniente quando si esegue un'installazione zero del software sarà necessario accedere al ' Ripristino di macOS su Internet '. Per accedere a questa parte del sistema è necessario attendere che avvenga in automatico oppure premere la combinazione da tastiera Opzione + Comando + R, Il Maiusc + Opzione + Comando + R quando avvii il Mac.
In questo modo, il computer cercherà l'aggiornamento più recente che possiamo avere sul tuo Mac e inizierà l'installazione corrispondente, sebbene in precedenza è necessario selezionare una rete WiFi dall'elenco a discesa che apparirà . Saprai di aver avviato con successo questa modalità di recupero quando appare un globo rotante accanto a una barra che mostra l'avanzamento del caricamento.
Simbolo di divieto all'avvio del Mac
In caso di problemi con il computer, potrebbe essere visualizzato un messaggio che indica che il sistema operativo è danneggiato. In questi casi quando accendi il Mac troverai un cerchio con una linea al centro (come il segno del proibito). Questo indica che il software che hai sul disco di avvio che hai scelto non è installato correttamente e dovrai eseguire gli stessi passaggi per reinstallare macOS con i comandi che abbiamo menzionato nella sezione precedente.
Le cause della comparsa di questo avviso sono incerte nella stragrande maggioranza dei casi. Un virus è stato in grado di far sembrare il sistema totalmente corrotto e la conseguenza è l'eliminazione totale, rendendolo irriconoscibile all'avvio. L'altra causa deriva da una colpa dell'utente stesso. A volte, quando non hai molte conoscenze in macOS o in qualsiasi sistema operativo, può capitare di eliminare i file necessari per il corretto funzionamento del computer all'avvio. Ecco perché non dovresti mai ricorrere all'eliminazione di file senza sapere esattamente cosa stai facendo.
Viene visualizzato un globo con un simbolo di allarme
Se la modalità di ripristino di macOS tramite Internet non funziona, vedrai l'icona del globo con un simbolo di allarme al centro dello schermo. Puoi provare queste soluzioni per risolverlo:
- connettersi a Internet su Ethernet invece del Wi-Fi o viceversa.
- Connettiti a un'altra rete Internet
- Riprova più tardi perché potrebbe essere un problema con i server.
Se i guasti persistono
Ecco cosa dovresti fare se, dopo aver provato i passaggi precedenti, hai ancora problemi con il ripristino del computer.
Problemi durante il ripristino di un Mac con M1
Apple Silicon, i chip ARM di Apple, possono avere esattamente gli stessi problemi durante il ripristino di Intel. Pertanto, anche il menzionato in precedenza funziona. Tuttavia c'è un particolarità in queste squadre il che rende il processo di ripristino leggermente diverso da quello degli altri computer. I passaggi da seguire per questo sono questi:
- Spegni completamente il Mac.
- Tieni premuto il tasto di accensione per alcuni secondi finché non viene visualizzato il logo Apple con una nota che dice che avvierà la modalità di ripristino.
- Verranno visualizzati tutti i dischi e le partizioni che hai sul computer, ma devi fare clic sull'icona Opzioni e quindi fare clic su Continua.
- A questo punto potrebbe essere richiesta la password dell'amministratore.
- Una volta visualizzato il menu Utility Disco, scegli l'opzione che fa per te:
- Ripristina con una copia di Time Machine
- Reinstalla macOS
È importante sapere che questi sono i passaggi da seguire perché è un processo diverso da quello tradizionale negli altri Mac. Se segui questi passaggi non dovresti avere nessun problema . Nel caso in cui trovi un errore come quelli descritti nei punti precedenti, ci riferiamo a quelle stesse soluzioni che abbiamo spiegato lì.
Vai a un SAT
Un'altra opzione che puoi considerare è quella di andare a un SAT. Si tratta di negozi approvati da Apple per la riparazione, la risoluzione dei problemi e la vendita di prodotti Apple. Portando il tuo prodotto in questo tipo di stabilimento non perdi la garanzia, motivo per cui in molti casi è un'ottima opzione. Un altro vantaggio è che molte volte non hai l'attesa che hai nell'Apple Store.
Per recarsi ad un SAT è necessario, in molti casi, richiedere un appuntamento indicando qual è il problema per cui ci si reca. Inoltre, devi anche indicare se il tuo iPhone è ancora in garanzia o se, al contrario, non hai più la garanzia Apple (a meno che tu non abbia preventivamente contratto AppleCare). Sarà inoltre necessario inserire la tua posizione per trovare il SAT più vicino a te. Il precedente servizio che offrono (domande sul modello del dispositivo, la garanzia, il problema, ecc.) è molto simile a quello che ti offrono in un Apple Store. Sebbene molte persone preferiscano portare i propri dispositivi nei negozi Apple ufficiali anche se non vengono catturati molto vicino a casa, ci sono momenti in cui non puoi usare il tuo Mac e hai bisogno di una soluzione urgente, quindi andare a un SAT è un ottimo modo per essere in grado di mettere una soluzione rapida con le stesse garanzie di un Apple Store.
In ogni altro caso
Indipendentemente dal fatto che il tuo Mac abbia un chip Intel o Apple, se continui ad avere problemi non è escluso che c'è qualcosa che non va con la scheda o qualsiasi altro componente hardware. In questi casi, è meglio andare al supporto per mele o, in mancanza, ad uno autorizzato. Tutto questo in modo che possano eseguire una diagnosi del dispositivo e offrirti la soluzione migliore, anche se a volte questo significa pagare una riparazione.
Se il problema è dovuto a un difetto di fabbrica e il Mac è in garanzia, non preoccuparti perché sarà coperto e non dovrai pagare nulla. Tuttavia, se l'attrezzatura è danneggiata da acqua o simili, dovrai pagare per intero la riparazione. In ogni caso, i tecnici ti proporranno preventivamente un budget che potrai accettare o meno senza alcun impegno.
