Una delle pratiche più comuni che gli utenti abitualmente effettuano è l'invio e la ricezione di messaggi, questo può avvenire in modi molto diversi, dagli ormai consueti servizi di messaggistica, tramite i social network o, come si fa da tempo, tramite SMS. Tuttavia, in alcuni casi si verificano spesso errori durante la ricezione di questi SMS tradizionali, quindi in questo post vogliamo aiutarti a risolvere questi problemi. Continua a leggere per scoprire cosa devi fare.
Suggerimenti per verificare se tutto è a posto
Riavvia l'iPhone
Il primo consiglio che possiamo darti per risolvere gli errori di ricezione degli SMS sul tuo iPhone è lo stesso consiglio che diamo solitamente per risolvere praticamente qualsiasi problema che un utente possa avere con il proprio dispositivo. Ripristina l'iPhone. In molte occasioni i piccoli errori che possono sorgere con l'utilizzo dei dispositivi sono il risultato di un processo che viene eseguito in background essendo bloccato, quindi è necessario riavviarlo e l'unico modo per farlo è riavviare il dispositivo per completo. Per fare ciò, non devi far altro che spegnere l'iPhone e dopo qualche secondo riaccenderlo. Se questa era la causa dell'errore, sarebbe stato corretto.
Assicurati di avere l'ultima versione del software
Un altro consiglio che diamo sempre agli utenti e che, credeteci quando vi diciamo che vi farà risparmiare un sacco di guai, è quello di mantenere il vostro iPhone sempre aggiornato all'ultima versione software disponibile. Apple è un'azienda che lavora ogni giorno per offrire ai propri utenti la migliore esperienza utente possibile con i propri dispositivi, e non è solo per te godere di prodotti fantastici, ma anche software che corrispondono a quei prodotti. L'azienda di Cupertino, infatti, sta lavorando continuamente su tutti i suoi sistemi operativi, in particolare iOS, affinché ogni versione che rende pubblica sia migliore della precedente. Pertanto, se hai problemi a ricevere SMS e non sei sull'ultima versione di iOS, ti consigliamo di aggiornare.
Se non ricevi nessun SMS
Verificare che la scheda SIM sia in buone condizioni
È possibile che i problemi che stai riscontrando nella ricezione degli SMS non abbiano nulla a che fare con il tuo iPhone o con la versione di iOS che hai installato su di esso. In caso contrario, è un problema di qualcosa di molto più semplice, la tua scheda SIM. Forse l'usura nel corso degli anni ha causato il danneggiamento della tua scheda SIM e quindi è al centro dell'errore e del tuo problema, quindi ti consigliamo di controllare la tua scheda SIM per verificare in che stato si trova e poter , nel caso sia il problema, cambialo con uno nuovo.
Verifica di avere una copertura
A volte, quando cercano soluzioni ai problemi che si presentano, gli utenti tendono a concentrarsi sulla ricerca di una soluzione complessa, quando forse è molto più semplice e facile da identificare di quanto si pensi. Verifica se la copertura del luogo in cui ti trovi è sufficiente per poter ricevere l'SMS nel modo appropriato. Oggi la copertura è generalmente buona praticamente in qualsiasi luogo, ma per motivi esterni potrebbe indebolirsi a un certo punto. Pertanto, prima di impazzire o impazzire pensando a quale potrebbe essere la fonte del problema, controlla la copertura del tuo iPhone.
Assicurati che non ci siano guasti sulla tua linea
In molte occasioni, gli utenti non hanno sempre il controllo di tutto ciò che accade intorno ai loro dispositivi e non hanno il potere di risolvere gli errori che si verificano con il loro utilizzo. La mancata ricezione degli SMS potrebbe essere dovuta a un errore nella linea dovuto a molteplici fattori. A volte ci sono saturazioni di linea, come in periodi specifici del Natale, o in luoghi dove c'è una grande concentrazione di persone. In altre occasioni, è direttamente che il tuo operatore potrebbe avere problemi o subire interruzioni del servizio che ti impediscono di ricevere SMS.
Problemi con la ricezione di alcuni SMS
Verifica con il tuo operatore se hai qualche blocco
È possibile che il problema di non ricevere determinati SMS sia dovuto ad un blocco che la tua compagnia telefonica ha stabilito sulla tua linea, solitamente su richiesta dell'utente. Un esempio sono i messaggi pubblicitari, che molti utenti decidono di bloccare per non ricevere SPAM o messaggi che non li interessano o che non contribuiscono in alcun modo ad essi. Se questo è il tuo caso e, in questo momento, se desideri ricevere questo tipo di SMS, devi contattare il tuo operatore per riattivare la ricezione di detti messaggi.
Hai capito bene il numero di telefono?
Forse questa soluzione suona troppo ovvia, ma non puoi mai escludere questo tipo di situazioni perché tendono a verificarsi con relativa frequenza. Forse il problema è che non stai ricevendo quegli SMS perché non te li stanno inviando direttamente perché il mittente non ha il tuo numero di telefono correttamente e in realtà sta inviando quegli SMS a un'altra persona. Pertanto, ti consigliamo di verificare se, infatti, la persona che ti sta inviando questi SMS ha il tuo numero di telefono correttamente annotato.
Problemi con iMessage
Verifica di averlo attivato
Un problema comune a molti utenti che desiderano utilizzare iMessage per comunicare con altri utenti di dispositivi Apple è che non stanno effettivamente utilizzando questo servizio, ma stanno inviando SMS. Se vai su Impostazioni e tocchi Messaggi, puoi verificare se iMessage è attivato o meno. Se non lo hai attivato e vuoi utilizzare questo servizio Apple gratuito, attivalo.
Assicurati che anche il tuo contatto lo attivi
Allo stesso modo in cui devi attivare iMessage, anche il destinatario del messaggio deve averlo attivato sul proprio dispositivo Apple. Puoi farlo nello stesso modo in cui abbiamo discusso nella sezione precedente. Basta andare su Impostazioni, fare clic su Messaggi e attivare iMessage. In questo modo potrai comunicare facilmente attraverso questo fantastico servizio che Apple mette a disposizione di tutti gli utenti dei suoi dispositivi.
Controlla se hai una connessione a Internet
Il servizio di messaggistica di Apple è fantastico, ma ovviamente, come per altre applicazioni come Telegram o Whatsapp, c'è un requisito fondamentale per il suo funzionamento, la connessione a internet. Se hai problemi con iMessage, è possibile che non disponi di una connessione Internet sufficientemente buona, quindi controlla la tua connessione Internet per assicurarti che sia questo il problema.
Altre soluzioni
Ripristina l'iphone
Se nessuna delle soluzioni che abbiamo proposto in precedenza ha funzionato per te, un altro modo per risolvere molti problemi che potresti avere o potresti avere con il tuo iPhone è ripristinarlo. È un processo che di solito è molto pigro da eseguire perché devi investire un po' di tempo in esso, ma è davvero in grado di risolvere molti problemi del dispositivo e farlo funzionare molto meglio. Per ripristinare il dispositivo, il nostro consiglio è di farlo tramite un Mac o un computer, e non senza aver prima eseguito un backup. Inoltre, se vuoi assicurarti di godere di tutti i vantaggi del ripristino del tuo iPhone, ti consigliamo di quando lo configuri di nuovo lo fai come se fosse un nuovo iPhone, cioè non caricare il backup che hai fatto, in quanto questo può portare ad alcuni errori.
Richiedi una nuova scheda SIM
Come dicevamo prima, forse il problema non è del tuo iPhone o del sistema operativo che hai al suo interno, ma piuttosto che la scheda SIM è la causa dei tuoi problemi quando si tratta di non ricevere correttamente gli SMS, quindi per toglierti ogni dubbio , se dopo tutte le soluzioni che ti abbiamo proposto non sei riuscito a risolvere il problema, contatta il tuo operatore o recati in un negozio fisico in modo da poterti procurare una nuova scheda SIM.
Contatta Apple
Una delle opzioni che hai sempre sul tavolo è contattare l'azienda di Cupertino in modo che i suoi tecnici possano aiutarti a risolvere il problema che stai riscontrando con la ricezione dei messaggi SMS. Puoi farlo in diversi modi, tramite l'applicazione Apple Support tramite il tuo iPhone o iPad, chiamando il numero di telefono del servizio clienti dell'azienda di Cupertino 900 812 703, o tramite il Sito Web di supporto Apple .
