Come regola generale, è comune che Apple offra 14 giorni per la restituzione di un acquisto come un iPhone, iPad, Mac o qualsiasi altro accessorio. Sapevi che questo è possibile anche con le applicazioni dell'App Store? In effetti, l'azienda offre anche due settimane per provare un'app e, se non ci convince o l'abbiamo scaricata per errore, possiamo ricevere un rimborso completo nel nostro metodo di pagamento. Ecco come restituire le app su iOS e iPadOS.
Come restituire gli acquisti su App Store
Come forse saprai, ci sono applicazioni nell'App Store iOS e iPadOS che richiedono un pagamento per scaricarle. Altri possono essere gratuiti ma richiedono il pagamento di un abbonamento per poterli utilizzare o accedere a determinati contenuti. In ognuno di questi casi, puoi richiedere gli addebiti ad Apple, poiché in questi casi funge da intermediario e nella maggior parte dei casi agirà in base alle tue richieste di restituzione, a meno che la tua richiesta non rientri nelle regole dei 14 giorni o hai fatto una dichiarazione falsa.
La prima cosa che dobbiamo fare una volta che vogliamo richiedere un rimborso è andare al sito web di rapporti sugli acquisti di mele , in cui devi inserisci le tue credenziali per accedere, ovvero il tuo ID Apple associato all'acquisto che hai effettuato e la password per quell'account. Una volta entrato vedrai a elenco completo con tutte le applicazioni che hai scaricato, in cui compariranno anche quelli che sono stati liberi.
Si precisa che questo vale anche per libri e canzoni che hai scaricato su qualsiasi piattaforma Apple a pagamento. Quindi, che si tratti di una di esse o di un'app, devi cercarla e sul lato destro vedrai un'opzione chiamata Punto , che dovresti premere. Appariranno ora varie opzioni in cui devi scegliere il motivo per cui vuoi richiedere il rimborso, se è stato acquistato per errore, perché l'app non funziona correttamente o per qualsiasi altro motivo.
Una volta effettuata questa gestione, sarà iniziata la procedura di reso. Come abbiamo detto, Devono essere trascorsi 14 giorni o meno da quando è stato effettuato il download. Se questo è corretto, un periodo di 7 giorni lavorativi dove Apple effettuerà il rimborso sullo stesso account su cui è stato addebitato, che si tratti di PayPal, Apple Pay o carta di credito.
Tuttavia, bisogna tenerne conto questo metodo non dovrebbe essere abusato , perché se desideri scaricare costantemente app a pagamento per ottenere il rimborso in un secondo momento, gli algoritmi di Apple rileveranno che questo strumento viene utilizzato in modo fraudolento e potresti non solo perdere il diritto ai rimborsi ma anche il tuo account potrebbe essere bloccato temporaneamente o permanentemente.
E tu, hai avuto problemi a richiedere la restituzione di un'app dall'App Store? Puoi dircelo nella casella dei commenti.
