Soluzione alle chiusure impreviste di applicazioni in iOS

Errori delle app più comuni

Ed è che ci sono diversi problemi che possono apparire a questo proposito e per i quali cercheremo di fornire una soluzione in questo post:

Chiusura inaspettatadell'applicazione, sia dopo l'apertura che dopo alcuni secondi o minuti. Chiusure all'ingresso di una specifica sezione, da un'app nativa, scaricata o anche nelle impostazioni del dispositivo. Impossibile aprire l'app, o perché l'animazione non salta nemmeno o perché dopo ci vogliono alcuni millesimi di secondo per spegnersi. Fallimenti puntuali e continuidi quelle già citate, poiché vi sono occasioni in cui queste appaiono continuamente ed in altre è quasi casuale.

Controlli generali

Ci sono tre aspetti che dovremmo sempre considerare per primi di fronte a un guasto all'iPhone. Ed è che sono fattori che possono influenzare tutti i tipi di problemi con il funzionamento di un iPhone. Non significa che ci sia sempre un guasto a causa di esso, ma è vero che questi possono essere rappresentati in guasti di ogni tipo, da problemi con l'altoparlante, lo schermo o il microfono a problemi più software come il caso delle app . .

Sei in una versione beta di iOS?

Le chiusure impreviste delle app e i riavvii di iPhone sono in genere i bug più comuni che troviamo nelle versioni beta di iOS. Comprendiamo che molte volte queste versioni vengono installate per poter testare in anticipo alcune nuove funzionalità o verificare se qualche problema presente nell'ultima versione ufficiale è stato risolto, ma il rischio di avere questi bug è importante. Se sei in una di queste versioni, ti consigliamo vivamente di tornare all'ultima versione stabile, per la quale devi seguire questi passaggi:

1. Vai al Sito web di IPSW dal tuo Mac o PC Windows e scarica l'ultima versione stabile compatibile con il tuo iPad.
Disattiva Trova il mio iPhonedal telefono stesso. Devi farlo da Impostazioni> il tuo nome> Cerca.
2. Collega l'iPhone al computer.
3. A seconda del computer che hai, apri uno di questi programmi:
   • iTunes su Mac con macOS Mojave o precedenti e PC Windows.
   • Finder su Mac con macOS Catalina e versioni successive.
4. Metti l'iPhone in modalità DFU.
5. Sul computer, fare clic sul pulsante Ristabilire mentre si tiene premuto il tasto Alt/Opzione.
6. Seleziona il file IPSW che hai scaricato.
7. Segui tutti i passaggi indicati sullo schermo e non scollegare l'iPhone fino al termine del processo.

Una volta che hai finito con questo, avrai l'ultima versione di iOS funzionante sul tuo telefono, dovendo configurarlo come nuovo o con un backup. In linea di principio, questa sarebbe la fine dei problemi di chiusura nelle applicazioni, ma in caso contrario, dovresti continuare a leggere le seguenti sezioni di questo articolo.

Aggiorna il dispositivo se non l'hai già fatto

Se eri in beta non dovrai fare nulla perché avrai già il ultima versione stabile di iOS sul tuo telefono. Ma se non eri in versione beta e vuoi assicurarti di avere l'ultima versione, ti consigliamo di andare su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software. In questa sezione apparirà la versione più recente del sistema, pronta per il download e la successiva installazione. E se lo hai già, lo indosserà anche tu e puoi saltare questo passaggio.

Il motivo per cui lo consigliamo è che in definitiva avere l'ultima versione del sistema aiuterà a migliorare le prestazioni, sia sulle parti native dell'iPhone che con le app. Questo è particolarmente evidente se hai una versione che è già molto indietro, quindi se questo è il tuo caso, noterai sicuramente un miglioramento in molti altri aspetti oltre all'uso di applicazioni di terze parti.

Riavvia l'iPhone

Sebbene sia un consiglio che può essere davvero basilare, ciò che è veramente importante è che possa risolvere questo problema. Quando riavvii un iPhone puoi ottenere fermare tutti i processi che sono iniziati sia in modo apparente che in background. In molte occasioni, un file in esecuzione in background può causare il non corretto avvio dell'applicazione.

Pertanto, quando tutto viene riavviato si 'spegne' e si riaccende e il possibile bug che stava causando l'impossibilità di aprire un'applicazione finisce per essere risolto. È importante che allo spegnimento venga lasciato per qualche secondo senza toccarlo in modo da poter chiudere correttamente tutti i processi, poiché se inizia ad accendersi esattamente nello stesso momento, questo significherà che l'operazione non è andata a buon fine ha funzionato correttamente.

Se sospetti che sia una questione di app

Escludendo che si tratti di qualcosa legato al software dell'iPhone stesso, dobbiamo pensare che sia l'applicazione stessa a non funzionare. Se in aggiunta questo non succede con tutte le app , ma con un numero piccolo e anche solo uno, è qui che aumentano le possibilità che sia colpa del guasto. Per questo motivo, nelle prossime sezioni ti diremo cosa puoi fare per rilevarlo e, ovviamente, risolverlo.

Aggiorna all'ultima versione disponibile

Una regola che l'App Store deve ospitare tutte le applicazioni è che siano ottimizzate per funzionare su tutti gli iPhone, altrimenti sarebbe assurdo che venissero pubblicate. Tuttavia, ci sono alcune versioni che, a causa di qualche errore tecnico, escono con un problema. Questo di solito accade in rare occasioni e molto raramente con app molto popolari, ma in ogni caso c'è un solo modo per risolverlo ed è aggiornare l'app all'ultima versione disponibile se ce n'è una.

Per farlo non ti resta che aprire l'App Store, cliccare sulla tua foto in alto a destra e scorrere verso l'alto. Quando c'è un aggiornamento in sospeso, vedrai che appare di seguito. Hai anche la possibilità di cercare l'app stessa e aprire la sua scheda App Store per vedere se ti dà la possibilità di aggiornare. Se non c'è nessun aggiornamento in sospeso, dovrai aspettare, anche se ti consigliamo di segnalare il bug allo sviluppatore attraverso i canali che offre (lo indicano nel loro file dell'App Store).

Se sei già a conoscenza che questa applicazione ha qualche bug generale, vale la pena provare a contattare lo sviluppatore per avvisarlo. In questo modo potranno scoprire cosa sta succedendo e cercare di risolvere il guasto il prima possibile. In molti casi possono risolverlo senza che tu faccia nulla, ma nella maggior parte dei casi dovrai aggiornare l'app a una versione più recente. A seconda del livello dell'errore, saranno in grado di correggerlo più o meno rapidamente, sebbene di solito sia un processo rapido.

prova a reinstallarli

Se pur avendo aggiornato l'app hai ancora problemi ad aprirle, c'è ancora la possibilità che questa sia quella che fallisce. Ed è così generazione di un file spazzatura nel sistema che sta creando conflitto. Per questo è consigliabile rimuovere completamente l'app e reinstallala. E sì, è noioso doverlo riconfigurare in alcuni casi, ma è ciò che potrebbe sicuramente aiutarti se è l'app a causare problemi. Y se è un'app a pagamento , tranquillo, dal momento che non dovrai pagarlo di nuovo.

Per fare ciò, sì, non ti consigliamo di eliminarlo regolarmente dalla schermata principale. Si raccomanda che il elimina da Impostazioni per una più completa cancellazione dei dati. Devi solo andare su Impostazioni> Generali> Archiviazione iPhone, individuare l'app e fare clic su di essa per poi fare clic su Disinstalla app, da non confondere con Elimina app, che lascerebbe comunque i file memorizzati sul dispositivo.

Altre possibili cause del guasto legate all'iPhone

Se a questo punto non sei riuscito a risolvere nulla, le uniche due cause rimaste per te per avere questo problema risiedono in un possibile grave guasto del dispositivo a livello software che non viene risolto aggiornandolo o un possibile problema hardware che nella maggior parte delle volte è dovuto alla memoria RAM. Per questo motivo, ti consigliamo di eseguire i passaggi di cui parleremo di seguito.

Ripristina l'iPhone, ma completamente

Se è vero che il ripristino dell'iPhone ti aiuterà a eliminare ogni possibile problema memorizzato sul tuo dispositivo, dovresti sapere che per questo devi impostalo come nuovo senza caricare alcun backup. Sì, ti consigliamo di farne uno in anticipo nel caso in cui questa non sia la soluzione definitiva al problema, anche se all'inizio è consigliabile non caricare nulla. Tieni presente che dati come foto, calendari, note e altri saranno ancora presenti perché sincronizzati da iCloud.

E a questo punto ci sono due modi per ripristinare il dispositivo. Uno di questi è da Impostazioni> Generali> Ripristina. Tuttavia, non consigliamo questa opzione così tanto perché non elimina completamente i dati, anche se a quanto pare lo fa. Ciò che fa è sovrascrivere i tuoi vecchi dati con quelli nuovi e quindi a volte potrebbe ancora darti problemi. Il formato completo dell'iPhone e quello che vi consigliamo a questo punto è quello che viene effettuato attraverso un computer , quindi se ne hai uno a portata di mano, ti consigliamo di seguire questi passaggi che ti diamo di seguito.

Se sei un Mac e hai macOS 10.15 o successivo

1. Collega l'iPhone al Mac tramite cavo.
2. Apri una finestra di cercatore e fai clic sul nome dell'iPhone, nella barra di sinistra.
3. Vai alla scheda Generale e fai clic su Ripristina l'iphone .
4. Segui i passaggi mostrati sullo schermo e non scollegare il dispositivo durante il processo.

Se è Mac e hai macOS 10.14 o versioni precedenti

1. Collega l'iPhone al Mac tramite cavo.
2. Si apre iTunes e vai alla parte di gestione del dispositivo cliccando sull'icona in alto.
3. Vai alla scheda Riepilogo e fai clic su Ripristina l'iphone .
4. Segui i passaggi mostrati sullo schermo e non scollegare il dispositivo durante il processo.

Se è un PC Windows

1. Collega l'iPhone al computer tramite cavo.
2. Si apre iTunes e vai alla parte di gestione del dispositivo cliccando sull'icona in alto.
3. Vai alla scheda Riepilogo e fai clic su Ripristina l'iphone .
4. Segui i passaggi mostrati sullo schermo e non scollegare il dispositivo durante il processo.

Guasti hardware:

Apple può sfruttare il fatto che è lei stessa a progettare il software e il processore dell'iPhone, il che gli conferisce un vantaggio rispetto alla concorrenza in termini di gestione della RAM. Pertanto, indipendentemente dal numero di app di ottimizzazione utilizzate, non saranno davvero necessarie e il fatto di avere più app aperte contemporaneamente non causerebbe la chiusura imprevista di altre. Tuttavia, potrebbero essercene alcuni Guasto della RAM a livello fisico o della scheda del dispositivo che genera questi problemi, essendone di fatto il sintomo principale.

La causa di questi tipi di guasti è fondamentalmente dovuta a a difetto di fabbrica l'a danno accidentale come urti o danni da liquidi. Infatti, quest'ultimo punto è solitamente una delle principali cause di problemi nell'hardware del dispositivo, rendendone completamente impossibile l'accensione, o parzialmente, come sarebbe il caso dell'impossibilità di aprire le applicazioni.

Vai su Apple se non riesci a risolverlo

Sia nell'ultimo caso di guasto hardware che in qualsiasi altro se non si è riusciti a risolverlo è consigliabile andare al servizio tecnico da Apple o, in mancanza, a uno di quelli noti come SAT e che hanno l'autorizzazione dell'azienda. Questi luoghi hanno strumenti progettati per essere in grado di eseguire una diagnosi chiara di ciò che non va nel tuo iPhone e saranno in grado di risolverlo per te. Una volta verificato, potranno darti un preventivo di riparazione, che potrebbe anche essere gratuito nel caso in cui sia dovuto a un difetto di fabbrica.

L'opzione di andare a un SAT è molto interessante, soprattutto a seconda della città in cui vivi. C'è molto città che non hanno un Apple Store ufficiale , quindi l'unica opzione è andare in uno di questi centri. Essendo approvato da Apple, non dovrai preoccuparti se le opzioni che ti offrono sono legittime o meno perché sono le stesse soluzioni che ti darebbero in un negozio Apple. Un altro punto a favore di questi SAT è che è più facile accedervi. Non avrai molti problemi a prendere un appuntamento da un giorno all'altro, dato che molte volte sui siti ufficiali Apple gli appuntamenti che ti propongono sono di diversi giorni, e a seconda dell'errore che ha il tuo iPhone, è quasi insostenibile durare per quel periodo di tempo.

Per recarsi ad un SAT è necessario, in molti casi, richiedere un appuntamento indicando qual è il problema per cui ci si reca. Inoltre, devi anche indicare se il tuo iPhone è ancora in garanzia o se, al contrario, non hai più la garanzia Apple (a meno che tu non abbia preventivamente contratto AppleCare). Sarà inoltre necessario inserire la tua posizione per trovare il SAT più vicino a te. Il precedente servizio che offrono (domande sul modello del dispositivo, la garanzia, il problema, ecc.) è molto simile a quello che ti offrono in un Apple Store. Sebbene molte persone preferiscano portare i propri dispositivi nei negozi Apple ufficiali anche se non vengono catturati molto vicino a casa, ci sono momenti in cui non puoi usare il tuo iPhone e hai bisogno di una soluzione urgente, quindi andare a un SAT è un ottimo modo per essere in grado di mettere una soluzione rapida con le stesse garanzie di un Apple Store.

La possibilità di andare a servizio non autorizzato Forse potrebbe essere controproducente, non solo per gli strumenti che utilizzano, ma anche perché non avrebbero pezzi di ricambio ufficiali e perderesti la garanzia dell'iPhone se lo avessi. La stessa cosa succede se ci provi riparalo da solo , poiché se non hai troppe conoscenze in materia, è possibile che tu possa rendere inutilizzabile il telefono.