Soluzione ai guasti della copertura iPhone per chiamate o Internet

Consigli da tenere sempre a mente

Ci sono diversi aspetti che dovresti sempre rivedere prima di iniziare a svolgere qualsiasi altra revisione relativa a questo tipo di problema, tutti indipendentemente dal fatto che si tratti di un problema con Internet, con la copertura vocale o entrambi. Alcuni di essi sembrano troppo semplici ed ovvi, ma curiosamente molte volte i problemi principali finiscono per essere risolti nel modo più semplice.

Verifica di non aver attivato la modalità aereo

La nota modalità aereo dell'iPhone (e che hanno anche tutti i cellulari), potrebbe essere la causa dei tuoi problemi con la copertura. Ciò che fa questa modalità quando è attiva è impedire la ricezione di chiamate e messaggi, annullando così tutte le comunicazioni satellitari dalla scheda SIM. Pertanto, controlla di averlo disattivato, che puoi vedere dal centro di controllo o in Impostazioni> Modalità aereo.

In particolare puoi ancora avere il wifi con questa opzione attiva, anche se di default è disattivata quando si passa alla modalità aereo. Dovrai semplicemente riattivarlo dal centro di controllo o da Impostazioni> WiFi. Lo stesso vale per la connessione. Bluetooth , che è disabilitato anche con la modalità aereo, ma ne consente l'attivazione se configurata nelle rispettive impostazioni.

Rimuovi la custodia dell'iPhone

Una semplice custodia o cover può interferire con la copertura di un iPhone? Infatti. In effetti, è rimasto nella storia il controverso caso dell'iPhone 4, che, ai suoi tempi, offriva questo tipo di problema quando si posizionava una cover su di essi. E se è vero che oggi è strano trovare una copertina che abbia questi problemi, non è del tutto scartata.

Per questo motivo, ti consigliamo di provare a rimuovere la custodia dell'iPhone e di verificare se questo migliora la copertura, vocale o Internet. Se verifichi che questo è il caso e succede solo con un determinato caso, è probabile che i materiali o lo spessore di questo caso siano problematici, quindi dovrai acquistare un altro caso e dimenticare di usarlo se vuoi continuare avere una buona copertura su iPhone.

La zona in cui ti trovi è fondamentale

Sfortunatamente la copertura di qualsiasi telefono dipende in gran parte dalla zona in cui ti trovi. In alcuni luoghi è possibile che il tuo operatore telefonico abbia meno infrastrutture o addirittura non offra copertura. Pertanto, ti consigliamo di rivedere la mappa di copertura della tua azienda per chiarire se si tratta di quel problema o se è correlato a qualcos'altro.

Allo stesso modo, notiamo che il guasti tecnici Sono all'ordine del giorno praticamente in qualsiasi operatore telefonico. È possibile che un problema di questo tipo sia stato registrato in una delle antenne o ripetitori della tua zona. Ti consigliamo di provare a contattare il tuo operatore tramite altri canali disponibili per sapere esattamente se questa è l'origine dell'errore di copertura sul tuo iPhone.

Potrebbe essere utile riavviare il dispositivo.

Questa è una delle soluzioni che immaginiamo come semplici, ma che può essere tremendamente efficace. Si tratta di riavviare l'iPhone, con il metodo creato per esso o manualmente spegnendolo e riaccendendolo. Se si ricorre a quest'ultimo, si consiglia di attendere circa 15-30 secondi per riaccenderlo dopo che il dispositivo si è completamente spento.

Anche se suona come uno scherzo, questo metodo può essere utile perché quello che fa lo è riavviare tutti i processi in background . Non è normale che l'iPhone abbia guasti come questo a causa dei processi, ma non è escluso che sia stato generato qualche tipo di errore che sta causando perdita di copertura o scarsa ricezione, quindi non perdi nulla provando questo .

Verifica se è disponibile una nuova versione di iOS

Gli aggiornamenti del sistema operativo iPhone non possono essere solo interessanti per godere di nuove funzionalità o rinnovamenti visivi. Includono anche patch di sicurezza e correzioni di bug come quelle che stai riscontrando. Se la versione attuale di iOS ti dà questo problema, è praticamente un dato di fatto che il prossimo aggiornamento lo correggerà. Pertanto, vai su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software per scaricare e installare la nuova versione se esiste.

Nel caso in cui non ci siano aggiornamenti, puoi consultare i forum specializzati di Apple per vedere se ci sono utenti più interessati. Nel caso in cui scoprissi che ci sono più persone in questa situazione, è più che probabile che Apple ne sia già a conoscenza e non ci vorrà molto per rilasciare un aggiornamento che risolva questo problema.

Se solo Internet ti sta deludendo

Se la tua custodia è correlata solo alla connessione internet del tuo iPhone tramite dati mobili, ma se puoi effettuare chiamate vocali, ti consigliamo di leggere le sezioni seguenti con le quali cerchiamo di scoprire l'origine esatta del problema.

La copertura dei dati potrebbe essere scarsa

È possibile che tu abbia una buona copertura vocale e tuttavia una scarsa connessione a Internet, poiché alla fine entrambi gli aspetti richiedono infrastrutture diverse, quindi è possibile che tu possa effettuare chiamate e tuttavia non essere in grado di navigare in Internet. Puoi consultare il tuo operatore telefonico se si tratta di un guasto specifico o se c'è una scarsa copertura nella zona in cui ti trovi.

Un problema che può essere comune è avere una connessione 4G o addirittura 5G su iPhone e tuttavia rilevare che la connessione è lenta. Davvero una buona copertura non implica direttamente che anche la velocità sia buona, quindi ti consigliamo di fare a test della velocità dei dati mobili di iPhone per verificare se questo è il problema.

Controlla se ci sono più dispositivi collegati alla tua rete

L'iPhone può condividere i tuoi dati mobili con altri computer agendo in qualche modo come un router WiFi. Se hai abilitato questa funzione, potresti riscontrare velocità inferiori al punto in cui sembra essere offline. Se vai in Impostazioni > Punto di accesso personale puoi controllare lo stato di questa funzione e disattivarla se lo ritieni conveniente.

Se hai anche visto che c'è un utente che utilizza la tua rete senza autorizzazione, è meglio cambiare la password per impedire la riconnessione. Anche se in ogni caso è sempre consigliabile avere questa funzione disattivata quando non è in uso, poiché il fatto di essere attiva consuma anche la batteria, anche se nessuno è collegato.

Controlla lo stato della rete sul telefono

Ci sono diversi aspetti che puoi controllare in Impostazioni> Dati mobili in riferimento alla tua connessione Internet. La modifica di una di queste impostazioni potrebbe aiutarti a migliorare la copertura e persino la velocità di Internet:

• itinerario dei dati
• Voce e dati (3G, 4G, 5G...)
• Selezione della rete
• Rete dati mobile
• Operatore

Contatta Apple se non risolto

Se dopo aver esaminato tutti i problemi che spieghiamo, è possibile che l'iPhone presenti un guasto a livello hardware, sia nelle sue antenne che in un altro componente correlato. Sfortunatamente, non c'è modo per se stessi di sapere esattamente se ciò sta accadendo, quindi è consigliabile rivolgersi agli specialisti Apple in modo che possano esaminarlo.

Sottolineiamo il fatto che si tratta del servizio tecnico Apple o autorizzato per essere quello con le migliori conoscenze e strumenti per individuare il problema. Oltre alla recensione, ti offriranno una soluzione che non comporta sempre la cura di una riparazione, poiché se viene stabilito che si tratta di un difetto di fabbrica e l'iPhone è in garanzia, potrebbe anche essere gratuito. I modi più consigliati per contattare Apple e richiedere un appuntamento con il servizio tecnico sono i seguenti:

• Attraverso il suo pagina web .
• Per telefono: 900 150 503 (gratuito dalla Spagna)
• Supporto app disponibile su iOS e iPadOS App Store.