Soluzioni ai problemi di connessione del controllo di una Apple TV

Perché Apple TV non riconosce il telecomando?

Siri Remote è il nome dato al telecomando Apple TV di nuova generazione e, come dicevamo, è fondamentale poter eseguire tutte le azioni sul dispositivo. Che si tratti di entrare in un'app, far avanzare la timeline di un film, richiamare Siri o gestire il volume se abbiamo le cuffie collegate. Pertanto, è chiaro che l'errato funzionamento di questo è un grosso problema, ma non preoccuparti perché la soluzione potrebbe essere più semplice di quanto pensi.

I motivi possono essere diversi, sia a causa di una scarsa connessione tra il telecomando e il dispositivo Apple TV stesso o perché uno di questi due è difettoso e non supporta la connessione tra i due. Quest'ultimo potrebbe essere un problema se è dovuto a danni causati da uso improprio e se il dispositivo non è in garanzia, ma se è dovuto a un difetto di fabbrica al di fuori del controllo dell'utente, Apple coprirebbe la sostituzione del prodotto entro il periodo di garanzia .garanzia e senza che ciò comporti un costo aggiuntivo.

Soluzione per Apple TV HD e telecomando 4K

Se il telecomando Siri, nome del telecomando di ultima generazione, non funziona, possiamo scoprire che uno dei motivi per cui smette di funzionare è perché è la batteria è scarica . Come regola generale, questo controller dura a lungo con una carica, a volte possono essere anche anni a seconda dell'uso. Tuttavia, come qualsiasi dispositivo elettronico, deve essere caricato quando la batteria si esaurisce. Pertanto, ti consigliamo di collegarlo tramite Lightning alla corrente e lasciarlo in carica per diversi minuti. Quindi scollegalo e prova a usarlo. Se ancora non funziona, puoi escludere questa possibilità, poiché con un minimo di batteria dovrebbe già funzionare.

Ricollega un telecomando Siri ad Apple TV

Si tratta di una soluzione che può funzionare quando non ci sono problemi con la batteria del Siri Remote, potendo ristabilire la connessione tra esso e il dispositivo Apple TV. Per fare ciò è necessario seguire questi passaggi:

1. Con il telecomando Siri che si ricarica tramite Lightning, dovrai puntarlo verso Apple TV a circa 3 pollici di distanza.
2. Tieni premuti i pulsanti Menu e Volume su per cinque secondi. A questo punto ti potrebbe essere richiesto di posizionare il telecomando sopra l'Apple TV per completare l'associazione.
3. Scollega Siri Remote dall'alimentazione e attendi circa 5-6 secondi, quindi ricollegalo.
4. Punta il telecomando a circa 3 pollici di distanza dall'Apple TV. Quindi tieni premuti i pulsanti Menu e Volume su sul telecomando per cinque secondi. Se richiesto, posiziona il telecomando sopra l'Apple TV per completare l'associazione.
5. Scollega l'Apple TV dalla presa a muro. Attendi almeno sei secondi, quindi ricollegalo.

Fallimenti nel controllo di Apple TV 3 e precedenti

D'altra parte troviamo il vecchi telecomandi apple tv , che sono di colore bianco o alluminio, a differenza del nero di ultima generazione. Questo funziona per Cella a bottone CR 2032 , quindi la causa principale dell'interruzione del lavoro risiede proprio nel fatto che si è esaurito. Puoi cambiare la batteria per verificarla, e se nonostante la sostituzione continua a non funzionare, puoi trovarne un'altra possibile riconnettendoti con l'Apple TV.

Ricollega un telecomando classico ad Apple TV

1. Assicurati che nulla si frapponga tra il telecomando e la parte anteriore di Apple TV.
2. Disaccoppia il telecomando dall'Apple TV premendo i pulsanti Menu e Sinistra su di esso per 6 secondi.
3. Cerca l'icona del risultato sopra un'altra icona del controller.
4. Prova a ricollegare il telecomando ad Apple TV tenendo premuti i pulsanti Menu e Destra per 6 secondi.
5. Cerca di nuovo un'icona di collegamento sopra l'icona di un controller.
6. Ora scollega l'Apple TV dall'alimentazione e attendi circa 6 secondi per ricollegarla e verifica se il telecomando funziona già.

Vai al supporto tecnico Apple

Una volta provate le soluzioni precedenti, dovresti avere nuovamente il comando operativo, nel caso non funzionasse potrebbe trattarsi di un problema con il ricevitore di segnale di Apple TV, anche se questo caso è abbastanza strano. In ogni caso, dovrai recarti presso un Apple Store o un Servizio Tecnico Autorizzato a cambiare il telecomando gratuitamente se è in garanzia e non è stato danneggiato . Nel caso in cui la garanzia sia scaduta dovrai acquistare un nuovo telecomando, nel caso del classico lo troverai a portata di mano 25€ , mentre il telecomando Siri ammonta a 65€.

Alternativa al telecomando Apple TV

Se non sei stato in grado di risolvere i problemi di controllo della tua Apple TV HD o 4K, dovresti sapere che esiste un'applicazione che funge da ottima alternativa al Siri Remote. Questo è chiamato Apple TV Remote o Remote asecas. Scaricandolo dall'App Store potrai avere un controller interattivo con funzioni simili a quello ufficiale. Che si tratti di scorrere, inserire testo o toccare uno qualsiasi degli altri pulsanti, questa app è fantastica. Questo può aiutarti a tirarti fuori dai guai, ma potrebbe anche essere una soluzione definitiva o chissà se definitiva, dato che in certe occasioni diventa più comodo perché integrato direttamente nell'iPhone.