WhatsApp è diventato uno strumento quotidiano nelle nostre vite. Tale è la popolarità di questo social network che il suo utilizzo è andato oltre il personale per diventare uno strumento di lavoro. Ecco perché gli sviluppatori hanno lanciato WhatsApp Business per le aziende più di un anno fa. Tuttavia, questa versione è stata disponibile solo in alcuni paesi e solo per dispositivi Android, nonostante nel maggio dello scorso anno abbiamo appreso che era sviluppo della versione per iOS . Oggi, l'azienda stessa ha annunciato che questa versione per iPhone è ora disponibile in alcuni paesi e continuerà ad espandersi.
WhatsApp Business per iPhone sarà disponibile in tutto il mondo
Non c'è dubbio che WhatsApp Business sia un'opzione più che interessante per quelli aziende che vogliono gestire il contatto con i propri clienti in modo stretto attraverso le chat offerte dalla piattaforma. Tuttavia, il fatto che fosse disponibile solo per i cellulari Android era un grosso svantaggio per l'estensione corretta di questo servizio.
Da WhatsApp segnalato proprio oggi che la versione WhatsApp Business per iPhone ha cominciato ad arrivare in alcuni paesi come Stati Uniti d'America , Messico , Francia , Germania , Brasile , India e Indonesia . È stato anche riferito che verrà distribuito molto presto in molti altri paesi, che speriamo includerà Spagna e più paesi dell'America Latina. Se vivi in uno di questi paesi, vedrai che l'app è già disponibile nell'App Store.
La principale differenza che troviamo tra WhatsApp Business e la versione convenzionale è che puoi aggiungere risposte automatiche . Ciò è in qualche modo necessario vista la difficoltà di avere un responsabile 24 ore su 24 in attesa dei messaggi ricevuti per poter rispondere rapidamente. Con questo servizio è possibile personalizzare risposte come saluti o addii, anche se ovviamente consentirà anche alle aziende di comunicare manualmente con i clienti.
Come dicevamo, questo servizio può essere molto utile per le aziende. potere di gestire indizi , Dubbi , suggerimenti Il affermazioni Attraverso questo servizio, renderà i clienti più accessibili per svolgere queste procedure se è con un mezzo comune come WhatsApp.
Cosa ne pensi che WhatsApp Business stia già iniziando ad espandersi su iOS? Lasciaci le tue impressioni nei commenti.
