Se hai una Apple TV e noti che sta diventando eccessivamente calda, abbiamo paura di dirti che questo non è normale. Questo non è un dispositivo che a priori si concentra sull'ottenere il massimo dal processore, tranne in alcuni casi, quindi non dovrebbe essere un dispositivo che si surriscalda. Di seguito analizziamo cosa potrebbe accadere in modo da poter trovare una soluzione.
Protezione contro il surriscaldamento
Prima di tutto, non preoccuparti se la tua Apple TV si surriscalda eccessivamente e temi che prenda fuoco o qualcosa di simile. Come in un iPhone o iPad, questi dispositivi hanno un sistema di controllo della temperatura che manterrà il dispositivo a una temperatura stabile e quando questo non è il caso, ti avviserà di ciò, impedendoti di usarlo fino a quando non raggiunge una certa temperatura. che non è pericoloso per il dispositivo o per te.
Suggerimenti da considerare
Sembra ovvio, ma se il tuo dispositivo si trova in a zona dove c'è calore e/o umidità eccessivi , non dovresti usarlo. Non è nemmeno consigliabile riporre l'Apple TV in un luogo del genere, anche se non viene utilizzata. Si consiglia di utilizzarlo sempre in ambienti asciutti e di mantenerli ad una temperatura che non superi i 35 gradi Celsius. Allo stesso modo si consiglia di non trovarsi in luoghi eccessivamente freddi, poiché questo potrebbe anche essere un ambiente sfavorevole per l'Apple TV.
Il superficie su cui è posizionato questo dispositivo è anche qualcosa di chiave. Se hai un radiatore nelle vicinanze, un dispositivo che emette anche calore o la superficie su cui ti trovi ha materiali che si riscaldano facilmente, è meglio spostarli. È vero che una cosa del genere non è sempre disponibile, ma cercate di averla sempre su superfici più o meno fredde o di dissipare bene il calore.
Si consiglia inoltre che nei momenti in cui si nota una maggiore concentrazione di calore nel dispositivo, riposare per qualche minuto . Ciò causerà la chiusura di tutti i processi aperti e il calo delle prestazioni dell'Apple TV, richiedendo così meno processore e quindi una maggiore efficienza energetica.
Se ti capita di giocare ai videogiochi
Questa è una delle eccezioni che troviamo per quanto riguarda la domanda. L'Apple TV può diventare un'ottima console di gioco per giochi di ogni tipo, sia quelli inclusi nell'App Store che quelli dell'Apple Arcade, colmando il gap con dispositivi ad essa adattati come PlayStation o Xbox. Proprio il fatto che non sia un dispositivo pensato per e per questa funzionalità significa che a volte può surriscaldarsi se è richiesto molto.
Più recente è la tua Apple TV, migliore sarà il processore che avrà e quindi godrà di una maggiore ottimizzazione delle risorse. Può essere considerato normale in ogni caso che il dispositivo si surriscaldi. Se ritieni comunque che non sia una cosa normale, forse dovresti contattare Apple (ultime due sezioni di questo articolo).
Se Apple TV emette uno strano suono
Se, oltre a riscaldarsi, noti che il dispositivo emette uno strano suono del tipo a ronzio o anche suoni che ricordano le scintille, anche se non lo sono, forse è il processore che stai ascoltando. È insolito che questo chip venga ascoltato, e ancor meno se non lo è avvicinando l'orecchio al corpo del dispositivo. Se ti trovi in questa situazione, è più che probabile che si tratti di un difetto di fabbricazione. Consigliamo quindi di leggere le ultime due sezioni di questo articolo.
Cosa fare se è in garanzia
Quando un dispositivo Apple è ancora in garanzia, spesso è più facile accedere a determinate riparazioni gratuite. È necessario fissare un appuntamento con il servizio tecnico, informarlo della situazione e fargli eseguire una diagnosi che trovi l'origine del problema. Se viene verificato che si tratta di un difetto di fabbrica totalmente estraneo al tuo utilizzo, probabilmente ti offriranno un nuovo dispositivo senza costi aggiuntivi. In caso contrario, ti offriranno la stessa soluzione che ti offrirebbero se non avessi più la garanzia.
Opzioni se sei fuori garanzia
Se ti trovi in questa situazione, Apple ti offrirà diverse opzioni di riparazione a seconda dell'origine del problema. Il caso di Apple TV è solitamente speciale in alcuni casi e cioè che invece di essere riparato al momento, ti viene offerto un modello ricondizionato e completamente funzionante. Ovviamente dovrai pagare un prezzo se si tratta di un problema non coperto dalla garanzia.
