Anni dopo quel primo contatto con Apple come consumatore, sono entrato a far parte dell'azienda Dal 1992 come direttore artistico fino a quando nel 2015 viene nominato capo designer della società con una piccola parentesi nel corso del 2016 e del 2017 rivedere le opere di Apple Park . I suoi sono i disegni di tutti i prodotti Apple oltre ad essere stato coinvolto in funzioni che vanno oltre il design. Un chiaro esempio di quest'ultimo è il multi touch , una caratteristica presente in tutti gli smartphone oggi ma che fino al primo iPhone non potevamo vedere. Queste erano le parole di Jony Ive a riguardo:
Questo è stato un progetto che abbiamo definito multi-touch. Alcuni di voi ricorderanno la prima volta che avete sperimentato l'interfaccia. Forse lo hanno fatto su un primo iPhone o anni dopo su un iPad. Ma il multi-touch descrive la capacità di toccare direttamente e interagire con il suo contenuto in modo da poter pizzicare e ingrandire un'immagine o scorrere un elenco con le dita. […] Questo ci ha permesso di creare applicazioni con un'interfaccia unica e specifica. […] Ci siamo resi conto che potevamo rendere le applicazioni utili, attraenti e intuitive da usare. E così, quando è diventato evidente il potenziale per una vasta gamma di app, è diventata evidente anche l'idea di un app store come l'App Store.
L'equilibrio tra successo e problemi
Chiunque penserebbe che Jony Ive sarebbe un po' stanco di continuare a lavorare sul design, contribuendo con la sua creatività ad Apple, ma non è affatto così. La sua lunga carriera, i successi e anche i fallimenti e le aspre critiche sembrano essere a stimolo di più per lui e vuole continuare molti più anni. Tuttavia Ive ammette di avere un conflitto fondamentale Entra curiosità e risoluzione l'attenzione necessaria per risolvere i problemi.
Sinceramente non riesco a pensare a due modi diversi di lavorare, due modi di essere più contraddittori. Da un lato, interrogarci costantemente, amare le sorprese, consumare con curiosità e, dall'altro, dobbiamo essere pienamente motivati e concentrati per risolvere problemi apparentemente insormontabili, anche se tali soluzioni sono senza precedenti e senza precedenti. E quindi, ovviamente, è qui che diventa un po' ironico e barcolla nell'assurdo.