Risolvi qualsiasi errore o problema con il tuo iPad Pro

difetti dello schermo

Tutti gli iPad Pro, dal primo all'ultimo, possono avere più o meno gli stessi problemi di schermo. Non è comune in ogni caso, ma che per danno accidentale o meno, è possibile riscontrare molti guasti.

• Schermo sfocato.
• Schermo verde.
• La frequenza di aggiornamento di 120 Hz non funziona bene (iPad Pro 2017 e versioni successive).
• I colori non vengono visualizzati così come sono.
• Lo schermo è molto scuro o non si accende.
• Sfarfallio dello schermo eccessivo.
• Il tocco non funziona (parzialmente o totalmente).

Questi sono alcuni dei guasti che, senza essere comuni, sono i più comuni quando si tratta di problemi di questo tipo. La prima cosa da tenere a mente è che il tuo iPad Pro ha un schermo originale , poiché qualsiasi guasto che presenta non è garantita una soluzione ufficiale. Qualcosa da tenere a mente in ogni caso è che la revisione di impostazioni come il Notte Spostare o il Vero tono in Impostazioni > Display e luminosità, poiché queste impostazioni alterano la luminosità e il colore originali dello schermo.

I guasti dello schermo non dovrebbero essere considerati qualcosa di normale, quindi la soluzione migliore è sempre rivolgersi al supporto tecnico Apple e chiedere una revisione. Gli esperti saranno in grado di fare una diagnosi più accurata e proporre una soluzione. Nel caso in cui il guasto sia lo schermo e non qualsiasi altro componente interno, dovranno cambiarlo.

Apple non cambia gli schermi dell'iPad come tale quando si presenta un problema di questo tipo. Ciò che l'azienda offre in questi casi è a sostituzione dell'ipad che, senza essere nuovo, ha componenti nuovissimi ed è stato testato per assicurarsi che non presenti alcun difetto. Se il problema è dovuto a un difetto di fabbrica, è molto probabile che questo sarà gratuito, ma in caso contrario dovrai affrontare una riparazione che ha i seguenti costi:

• iPad Pro da 9,7 pollici: 421,10 € nessuna garanzia e 49 euro con AppleCare+.
• iPad Pro 11 pollici (1a generazione): 541€ nessuna garanzia e 49 euro con AppleCare+.
• iPad Pro 11 pollici (2a generazione): 541€ nessuna garanzia e 49 euro con AppleCare+.
• iPad Pro 12,9 pollici (1a generazione): 661,10 € nessuna garanzia e 49 euro con AppleCare+.
• iPad Pro 12,9 pollici (2a generazione): 661,10 € nessuna garanzia e 49 euro con AppleCare+.
• iPad Pro 12,9 pollici (3a generazione): € 711,10 nessuna garanzia e 49 euro con AppleCare+.
• iPad Pro 12,9 pollici (4a generazione): € 711,10 nessuna garanzia e 49 euro con AppleCare+.

Va notato che quando ci riferiamo a nessuna garanzia, non ci riferiamo alla garanzia legale europea di 2 anni, ma piuttosto al fatto che questi iPad Pro non hanno l'estensione di garanzia AppleCare+. La garanzia legale non copre questo tipo di danno allo schermo, purché non sia un difetto di fabbricazione come abbiamo accennato in precedenza. C'è anche da dire che nel caso in cui non puoi recarti presso un Apple Store puoi chiedere loro di ritirare il dispositivo a casa tua, il che aggiunge un costo di 12,10€ per le spese di spedizione.

Problemi di batteria su iPad Pro

Le batterie sono, nell'iPad Pro e in tutti i dispositivi elettronici, i componenti che più tendono a degradarsi nel tempo. Se, inoltre, il dispositivo è stato utilizzato molto intensamente, è molto probabile che sia già alquanto usurato. Se il vostro buon senso indica che non avete utilizzato realmente apparecchiature considerevolmente elevate per soffrire di problemi di questo tipo, è possibile che ci sia un guasto alla batteria.

Come con lo schermo, la batteria può arrivare fabbrica difettosa e in tal caso Apple coprirà il problema gratuitamente nella maggior parte dei casi. Comunque sia, rivolgersi al servizio tecnico è l'opzione migliore per poter determinare il problema in modo più accurato. Nel caso in cui abbiano constatato che la batteria deve essere sostituita e ciò non è dovuto a cause indipendenti dalla volontà dell'utente, il costo di questa sarebbe in 109 euro per tutti i modelli di iPad Pro e 0 euro nel caso in cui tu abbia contratto AppleCare+.

Da notare che in questo caso la batteria non viene sostituita in quanto tale, ma viene offerto un altro iPad perfettamente funzionante. Tuttavia, Apple tiene conto solo della batteria quando ti propone una soluzione e quindi il prezzo non sale tanto quanto nel caso degli schermi.

iPad Pro non si carica correttamente

Un dispositivo elettronico, per quanto potente possa essere, rimane un bel fermacarte nel caso in cui la sua batteria non possa essere ricaricata. Il problema potrebbe essere dovuto anche alla batteria stessa, nel qual caso ci riferiamo alla sezione precedente, anche se ora entrano in gioco altri componenti, come il connettore di ricarica .

Il cavo Può anche essere una causa, quindi è consigliabile provare altri cavi per vedere se si caricano. Prova anche con un altro adattatore di alimentazione . Se funziona con altri, sai già qual è il problema, ma se il dispositivo non è in grado di ricaricare la batteria con altri o lo fa in modo intermittente, devi considerare che il problema è un altro.

Lightning (iPad Pro 2017 e precedenti) e USB-C (iPad Pro 2018 e successivi) sono i connettori che gli iPad Pro incorporano per la ricarica. Sono preparati per anni di utilizzo, ma questo non li rende indistruttibili. Il umidità e il polvere sono i peggiori nemici di questi, poiché sono la causa principale del loro mancato funzionamento. Nel caso in cui vi sia entrata della polvere, la soluzione è probabilmente più semplice, dal momento che vi basterà utilizzare un piccolo tampone privo di pelucchi per inserirlo nella fessura e pulirlo. Forse i contatti con il cavo avevano dei piccoli puntini che impedivano la ricarica e dopo averli puliti funzionano già.

I danni da umidità sono già più complicati da risolvere da soli, poiché l'acqua è sempre un elemento da temere per l'elettronica. Si consiglia sempre di utilizzare gli iPad in ambienti con bassa umidità e di riporli anche in luoghi con questa caratteristica, quindi qualsiasi situazione contraria potrebbe generare un problema irrimediabile. Se hai anche versato un liquido vicino all'iPad, il problema è maggiore. In ogni caso, il servizio tecnico potrà vederlo e offrirti una soluzione. Nel caso in cui quello che viene offerto sia un iPad Pro sostitutivo, il costo da assumere è quello mostrato nella sezione schermate.

Bug in iPadOS

Bugs è il nome dato a quei guasti del software che causano il malfunzionamento del dispositivo, in generale o in alcune occasioni specifiche. Questi guasti non sono dovuti ad un problema fisico del dispositivo, se non in casi del tutto eccezionali in cui è dovuto ad un difetto in qualche componente della scheda madre e in tal caso ci riferiamo ancora ai prezzi dell'iPad Pro sostitutivo.

I bug che si possono trovare nel software possono essere molto vari e sarebbe praticamente impossibile coprirli tutti, ma alcuni dei più evidenti sono questi:

• App che si chiudono da sole o non si caricano.
• Riavvio imprevisto dell'iPad.
• Impossibilità di aggiornare il software nonostante lo spazio disponibile.
• Foto, documenti e altri file che non vengono salvati.
• Consumo di batteria eccessivo.
• Surriscaldamento del dispositivo.
• Lento a muoversi attraverso il sistema.
• Messaggi di errore costanti nelle finestre pop-up.
• Touch ID o Face ID non funzionano correttamente.
• Impossibile connettersi a Wi-Fi o un accessorio Bluetooth.
• Non essere in grado di effettuare pagamenti tramite Apple Pay.
• Le notifiche non arrivano.
• L'audio non si sente anche se il volume è al massimo.

Normalmente, questi tipi di errori sono più comuni nelle versioni beta del sistema operativo, anche se è possibile che appaiano anche in alcune versioni stabili. Un'altra possibile causa è che il tuo iPad non è stato formattato da molto tempo e ha accumulato quelli che sono noti come file spazzatura, che non sono apprezzabili, e questi stanno causando problemi. Quest'ultimo è molto comune nelle occasioni in cui i backup vengono ripristinati, principalmente quando sono stati precedentemente eseguiti su un modello diverso di iPad. Ecco alcune delle soluzioni a questo.

Se sei in una versione beta di iPadOS

Come abbiamo detto, i bug sono più comuni nelle versioni beta che sono ancora in pieno sviluppo. Se vuoi eliminare questi bug dovrai tornare a una versione stabile, per la quale avrai bisogno di un computer indipendentemente dal fatto che si tratti di macOS o Windows. Una volta che lo hai, devi seguire questi passaggi:

• Dal tuo computer, vai al sito Web IPSW.
• Trova il tuo modello di iPad Pro nell'elenco dei dispositivi.
• Seleziona il ultima versione di iPadOS disponibile e procedere al download.
• collegare il iPad al computer via cavo .
• Si apre iTunes ( cercatore se si tratta di un Mac con macOS Catalina o successivo).
• Vai alla scheda Riprendere da iTunes ( Generale e Finder).
• Passa il mouse sopra Ripristina iPad senza premere .
• Ora sì, premi il tasto alt/opzione mentre si fa clic su questa opzione.
• Seleziona il file IPSW scaricato in precedenza.
• Segui i passaggi sullo schermo per installare l'ultima versione stabile di iPadOS e non scollegare l'iPad dal computer fino al completamento del processo.

Dopo aver terminato l'installazione della versione del software, dovrai configurare il tuo iPad come se fosse appena uscito dalla scatola per la prima volta. Potrai configurarlo come nuovo o caricare un backup che hai fatto in precedenza prima di installare la beta. I backup effettuati in versione beta non potranno essere caricati fino al rilascio ufficiale della versione beta.

Aggiorna il software iPadOS

Se l'errore risiede nella versione corrente del sistema, è meglio aggiornare alla versione più recente disponibile.

• vai a Impostazioni.
• e un Generale.
• Clicca su Aggiornamento software .
• Attendi alcuni secondi per il caricamento e fai clic su Scarica e installa la nuova versione disponibile.

Se ricevi il messaggio che non è stato trovato alcun aggiornamento più recente, dovrai attendere il rilascio di uno nuovo. Normalmente, Apple di solito rilascia una nuova versione del software ogni mese e mezzo circa, a meno che per qualche motivo specifico non le rilasci più frequentemente. Se l'attesa non è una soluzione accettabile per te, puoi ricorrere a qualsiasi altra soluzione come quelle che diamo nelle sezioni seguenti.

Formatta iPad Pro

Esistono diversi metodi per formattare un iPad Pro. In ognuno di essi, il più consigliato è impostalo come nuovo senza caricare un backup, in quanto ciò eliminerebbe completamente i bug del software. In ogni caso, ti consigliamo di fare una copia precedente, per ogni evenienza, o da Impostazioni > il tuo nome > iCloud o con un computer.

Per formattare un iPad Pro dal dispositivo stesso Segui questi passi:

• Si apre Impostazioni.
• e un Generale.
• Vai ora a Ristabilire.
• lucidare Cancella contenuto e impostazioni .

Il modo più completo per formattare un iPad è con un computer, quindi puoi farlo con diverse apparecchiature e sistemi. Da un Mac con macOS Catalina o versioni successive Segui questi passi:

• Collega l'iPad al Mac tramite cavo.
• Apri una finestra di cercatore.
• Attendi che il Mac abbia rilevato l'iPad e fai clic sul suo nome nella barra a sinistra.
• Vai alla scheda Generale.
• Clicca su Ristabilire iPad.

Per eseguire questo processo in a Mac con macOS Mojave o versioni precedenti Questi sono i passaggi da seguire:

• iPad cablato a Mac.
• Si apre iTunes .
• Una volta che il Mac ha rilevato l'iPad, fai clic sulla sua icona in alto.
• Vai alla scheda Riprendere.
• Clicca su Ripristina iPad.

E infine, se devi farlo da a Computer Windows devi fare questo:

• Collega l'iPad al computer tramite cavo con il cavo corrispondente.
• Si apre iTunes . Se non hai questo programma sul tuo PC, dovrai scaricarlo dal sito web di Apple.
• Fai clic sull'icona dell'iPad nella parte superiore di iTunes quando il computer l'ha rilevata.
• Vai alla scheda Riprendere.
• Clicca su Ripristina iPad.

matita mela non funzionante

Qualsiasi guasto dell'Apple Pencil può essere dovuto a un guasto dell'accessorio stesso o dell'iPad. Sarebbe opportuno provarlo su un altro iPad Pro compatibile per verificarne il corretto funzionamento. O viceversa, prova un'altra Apple Pencil sul tuo iPad Pro. Tuttavia, non è facile per te avere un altro dispositivo a portata di mano, quindi bisognerà studiare altre possibili soluzioni. Se è la prima volta che usi una Apple Pencil, dovresti farlo anche tu assicurati che sia compatibile . La prima generazione è con l'iPad Pro 2017 e precedenti (quelli con cornici ingombranti e pulsante Home). La 2a generazione è con iPad Pro dal 2018 in poi (con cornici ridotte e Face ID).

Un aspetto che sembra ovvio, ma è un guasto più del solito è che lo stilo ha esaurito batteria . Prova a caricarlo con l'iPad stesso e puoi vedere se ha una batteria o meno. Se questo fosse il problema, non c'è altro da dire, ma se avesse abbastanza batteria dovresti continuare a scoprire cosa potrebbe succedere.

vai a Impostazioni > Bluetooth e controlla qui che Apple Pencil appaia come connessa. In caso contrario, collegalo al tuo iPad e prova ad accoppiarlo da questo pannello delle impostazioni. Se non riesci a ottenerlo, è molto probabile che alla fine sia dovuto a un problema con l'accessorio. La risoluzione di questo problema su Apple potrebbe costare 85 euro per la matita di prima generazione e 115 euro nella 2a generazione, prendendolo per 29 euro in entrambi i casi se hai AppleCare +. Tutto questo tenendo conto che non si tratta di un difetto di fabbrica, in tal caso potresti ottenerne la sostituzione gratuitamente.

iPad Pro non rileva i dispositivi cablati esterni

Tra i vantaggi di un iPad Pro e del suo sistema iPadOS spicca la possibilità di collegare dispositivi esterni come hard disk o altro come se fosse un computer. In quelli che hanno Lightning, è forse un guasto più comune che non riconosce a seconda di quali accessori a causa dei limiti della sua tecnologia, ma non così in quelli che hanno USB-C.

Rimaniamo al caso dei connettori discusso nella sezione in cui spieghiamo cosa fare quando l'iPad Pro non si carica, poiché qualsiasi granello di polvere o altro elemento potrebbe ostruire il collegamento del cavo. Tenendo sempre conto che il connettore non presenta alcuna alterazione visibile ad occhio nudo, come una rottura o che sia stato piegato. In ogni caso, se questo è il problema, non sarai in grado di caricare neanche l'iPad, quindi torna alla sezione sopra citata per scoprire cosa fare.

Molto probabilmente, l'accessorio che stai collegando non essere compatibile o che c'è un errore. La cosa consigliata in questo caso è leggere la guida per l'utente di questo e contattare il produttore per aiutare a risolvere il tuo problema di compatibilità se hai verificato che dovrebbe funzionare su iPad Pro.

Tastiere e/o mouse non funzionano su iPad Pro

Se la tastiera, il mouse o qualsiasi altra periferica che si desidera collegare funziona tramite cavo o nano ricevitore, leggere la sezione precedente. Se funziona da Bluetooth o con lui Connettore intelligente Ti diremo cosa fare.

In caso di accessori ufficiali Come la Smart Keyboard o la Magic Keyboard, si collegano tramite lo Smart Connector sul retro del tablet. In caso di guasto di questo connettore è necessario contattare il servizio tecnico e se è dovuto a un problema con gli accessori stessi, si dovrà sostenere il costo della loro sostituzione, purché non siano difetti di fabbrica. Questo costo è a 29 euro con AppleCare+, mentre dovrai pagare l'intero costo del nuovo prodotto se non hai questa garanzia estesa, poiché non sono prodotti riparabili.

In caso di Mouse magico 2 il costo è 35 euro con AppleCare+ e il prezzo intero del dispositivo se non si dispone di questa garanzia estesa. per qualsiasi altro prodotto non ufficiale Da Apple dovrai contattare il venditore o il produttore per trovare una soluzione.

Ultima correzione per tutti i bug

Se tu problema con iPad Pro non visualizzato In questo articolo, la prima cosa che dovremmo dirti è di lasciarci un commento in modo che possiamo aiutarti ed espandere ulteriormente questo post nel caso in cui si tratti di un errore che siamo stati in grado di ignorare. In ogni caso, per risolverlo, è meglio vai al supporto tecnico . Questa è sempre la raccomandazione più efficace per trovare il problema esatto e trovare la soluzione migliore.

Nel caso in cui non puoi andare su Apple stesso, prova a farlo in a Servizio Tecnico Autorizzato , noto come SAT. Questi hanno anche parti originali e strumenti efficaci per eseguire la diagnostica per tutti i tipi di problemi. Capiamo che potrebbero non essere le soluzioni più economiche, ma sono sempre le più efficaci e garantiscono il corretto funzionamento del dispositivo.