Conoscere la garanzia di un iPhone è sempre importante e soprattutto nei casi in cui il dispositivo potrebbe richiedere una riparazione che è coperta da esso. Il periodo che rimane in garanzia dipende anche da vari fattori: il primo e più importante è la legge di ogni paese. In Spagna e in altri paesi lo è 3 anni almeno, essendo il primo con il produttore stesso e il secondo con il negozio che lo ha venduto. Un altro fattore importante è se hai un'assicurazione aggiuntiva come Apple Care o qualsiasi altra assicurazione di terze parti. In ogni caso, qui ti mostreremo come sapere quanto dura la garanzia del tuo iPhone direttamente con Apple.
Quanta garanzia ha l'iPhone?
Nel caso in cui ci rivolgiamo alla legislazione spagnola, che è conforme a quella europea, tutti i prodotti hanno una garanzia di un totale di 3 anni o 36 mesi. Allo stesso modo, qualcosa di veramente rilevante è anche dettagliato: i primi 12 mesi la garanzia va gestita con il produttore , in questo caso Apple, e il I restanti 24 devono essere con il venditore stesso.
Hai comprato l'iPhone da Apple
Questa è senza dubbio una delle azioni più comuni che esistono in questo momento. E se hai iniziato a indagare sul sito Web di Apple, sei sicuramente rimasto sorpreso nel leggere che offre solo un anno di garanzia. Di fronte a questa situazione, va notato che si tratta di qualcosa di completamente sbagliato e che è difficile per loro cambiare. Apple, quando opera in Spagna, deve adeguarsi alla legislazione locale, e non a quella degli Stati Uniti, dove risiede la sua sede.
Si precisa inoltre che tali condizioni si applicano sia agli acquisti effettuati nell'Apple Store che presso i Premium Reseller. Nel primo caso, è del tutto possibile applicare queste condizioni agli acquisti effettuati online, di persona o anche sul web o app. Nel Premium Reseller si ricorda che sono negozi specializzati e autorizzati dall'azienda. In questo modo non ci saranno problemi al riguardo.
L'hai fatto in un altro negozio di terze parti
In molte occasioni trovi un'offerta che non è nella stessa Apple. Ecco perché scegli di effettuare l'acquisto con un fornitore di terze parti. In questa situazione avrete anche una garanzia di tre anni come nel caso di effettuare l'acquisto da Apple ma con alcune differenze.
La differenza più importante è chi può offrire il servizio tecnico per gestire la garanzia nel lungo periodo. Nel caso di servizi di terze parti entro questi tre anni di garanzia, avrai il primo con Apple, ma il resto sarà con il servizio tecnico di questo negozio, qualunque esso sia. L'esempio più chiaro è quando acquisti un iPhone su Amazon. Se succede qualcosa, gli ultimi due anni di garanzia saranno Amazon il principale responsabile dell'esecuzione degli interventi del caso.
Acquistare un iPhone all'estero, ha una garanzia?
Molte persone possono peccare in molte occasioni credendo che l'iPhone abbia come paese di residenza quello in cui viene utilizzato o dove è stato configurato. Si ricorda che nella configurazione iniziale viene richiesto, tra gli altri dati, il Paese in cui verrà utilizzato. Ma questo Non avrà alcun tipo di rapporto con la garanzia del dispositivo, ma con la disponibilità dei servizi offerti in una determinata regione.
Per avere accesso alla garanzia, dovrai rivolgerti alla legislazione del paese in cui hai fatto la garanzia. Ad esempio, e n Stati Uniti la garanzia è limitata a 1 anno e se hai comprato l'iPhone qui dovrai limitarti solo a quest'anno.
Quanta garanzia è rimasta sul mio iPhone?
Come abbiamo spiegato prima, la garanzia di un iPhone in paesi come la Spagna è di tre anni dalla data di acquisto del dispositivo. Prendiamo l'esempio che acquisti il terminale con la tua compagnia telefonica, in tal caso Apple sarebbe quella incaricata di gestire tutto ciò che riguarda i problemi di garanzia durante il primo anno e la tua azienda farebbe lo stesso durante il secondo e il terzo. Se acquisti il dispositivo con Apple stessa, la garanzia sarà di tre anni con l'azienda.
Esistono diversi modi per verificare quanta garanzia è rimasta su un iPhone, anche se ci concentreremo sui due più semplici. Il primo è dal dispositivo stesso. Se vai a Impostazioni>Generale>Informazioni Vedrai apparire alcune informazioni sul tuo iPhone, come il nome, la versione del software, il numero di serie e, ovviamente, la data di scadenza della garanzia.
Potresti essere stato sorpreso di vedere che la garanzia che appare dalle Impostazioni è solo di un anno, ma non aver paura. Le informazioni che appaiono in questa sezione sono le stesse per tutti, ma poi Apple si adegua alle leggi di ogni paese. Pertanto, se hai acquistato il telefono meno di un anno fa e ti dice che scade l'anno prossimo, ti stanno davvero dicendo quando finisce l'impegno con Apple stessa. Se hai acquistato il terminale in un Apple Store fisico dovrai avere il secondo anno di garanzia nello stesso negozio.
Il secondo metodo per verificare la garanzia è attraverso il sito della mela , in cui è necessario inserire il numero di serie del dispositivo in cui si trova Impostazioni>Generale>Informazioni. Qui troviamo informazioni più complete sulla garanzia, particolarmente importanti se disponiamo anche di a Assicurazione Apple Care o Apple Care+ , nel qual caso puoi aggiungere qualche anno in più di garanzia.
Il fatto di avere un iPhone in garanzia è positivo quando il tuo dispositivo presenta qualche tipo di danno di fabbrica o problema software che non deriva dal suo utilizzo. In questi casi, Apple di solito ripara l'attrezzatura gratuitamente e talvolta può anche darti una sostituzione. In caso di danno accidentale non è coperto da garanzia, sebbene sia possibile accedervi sconti sulle riparazioni con contratto Apple Care. Si precisa inoltre che tale assicurazione sopra citata può essere contratta fino a 2 mesi dopo l'acquisto del terminale.
Attenzione a non perdere la garanzia
È importante notare che è facile perdere la garanzia di un dispositivo se vengono eseguite diverse operazioni non autorizzate. La data di garanzia deve essere presa in considerazione se si desidera portare l'apparecchiatura in un luogo non autorizzato per la riparazione. È vero che nella stragrande maggioranza dei casi sarà più conveniente riparare in un luogo diverso dagli Apple Store ufficiali. Ma in compenso dovrai soppesare che sicuramente verranno installate parti non originali e che andrà persa anche la garanzia.
All'interno della politica di Apple è stabilito che qualsiasi riparazione non eseguita dai suoi tecnici comporterà una penale che è l'eliminazione del programma di garanzia. Questo può essere grave poiché non potrai usufruire di riparazioni gratuite anche se il guasto che si verifica è colpa del processo di produzione.
