Come qualsiasi dispositivo elettronico oggi, gli iPad richiedono una connessione Internet per sfruttare tutte le sue funzionalità. Per questo sarà necessario collegarlo tramite WiFi, a meno che non si disponga della versione WiFi + Cellular. Se hai qualche problema con la connessione del tuo iPad a questi tipi di reti, continua a leggere perché ti aiuteremo a risolverlo.
Riavvia l'iPad
C'è una barzelletta molto tipica nel mondo dei computer in cui si dice che tutto si aggiusta spegnendo e riaccendendo il dispositivo. In realtà questo non è vero o almeno non sempre. La base di ciò è che ci sono momenti in cui c'è qualche processo interno nell'apparecchiatura che ne impedisce il corretto funzionamento, con un riavvio che è l'unica soluzione possibile. Pertanto, qualcosa che possiamo consigliare in anticipo per escludere questi problemi è spegnere e riaccendere l'iPad . Infatti, oltre un riavvio, si consiglia di farlo spegnere per almeno 30 secondi e riaccenderlo.
Verificare che il router non si rompa
A volte diamo la colpa ai problemi di connessione sul nostro dispositivo, ma potrebbe non essere il colpevole. Se riesci ad accedere a Internet, anche se è più lento del solito, ti consigliamo di eseguire uno speed test. Questo restituirà una serie di dati utili sullo stato della tua rete. Se si verifica che la velocità non sia quella prevista, si consiglia riavviare il router e riprovare la connessione. Nel caso in cui ciò non risolva il problema o non possiate accedere direttamente a internet in alcun modo, è consigliabile contattare la compagnia telefonica per aiutarvi a chiarire se si tratta di un problema con il router o con il segnale presente nella rete della vostra zona .
Controlla le impostazioni dell'iPad
Potrebbe sembrare troppo ovvio per te, ma ci sono momenti in cui pensiamo di aver collegato l'iPad al WiFi e tuttavia non abbiamo stabilito tale connessione. Andando in Impostazioni > Wi-Fi puoi verificare se la ricerca del segnale internet è attivata e, in tal caso, verificare di aver stabilito una connessione con una rete WiFi. Se sei connesso a una rete, in alto compare l'icona corrispondente e non riesci ancora ad accedere a internet, è possibile che il problema derivi dal router, come accennato al punto precedente. Tuttavia, a volte in queste impostazioni viene visualizzato un messaggio di errore, sul quale è possibile ottenere maggiori informazioni facendo clic sull'icona con la lettera i.
L'iPad è aggiornato?
Sebbene sia qualcosa di insolito, è possibile che il software dell'iPad contenga un bug che impedisce la connessione. Pertanto, è più raccomandato aggiornalo all'ultima versione del sistema operativo disponibile. Comprendiamo che senza una connessione a Internet è impossibile scaricare un aggiornamento, quindi dovrai ricorrere all'aggiornamento dell'iPad utilizzando un computer, allo stesso modo in cui faresti con un iPhone.
Con un Mac con macOS Catalina o successivo
- Collega l'iPad al Mac tramite cavo.
- Apri una finestra di cercatore e fai clic sul nome dell'iPad, nella barra di sinistra.
- Vai alla scheda Generale e fai clic su Ricerca aggiornamenti .
- Segui i passaggi sullo schermo per scaricare e installare la nuova versione di iOS/iPadOS e non scollegare l'iPad fino al completamento dell'intero processo.
Con un Mac con macOS Mojave o versioni precedenti
- Collega l'iPad al Mac tramite cavo.
- Si apre iTunes e vai alla parte di gestione del dispositivo cliccando sull'icona in alto.
- Vai alla scheda Riepilogo e fai clic su Ricerca aggiornamenti .
- Segui i passaggi sullo schermo per scaricare e installare la nuova versione di iOS/iPadOS e non scollegare l'iPad fino al completamento dell'intero processo.
Su un PC Windows
- Collega l'iPad al computer tramite cavo.
- Si apre iTunes e vai alla parte di gestione del dispositivo cliccando sull'icona in alto.
- Vai alla scheda Riepilogo e fai clic su Ricerca aggiornamenti .
- Segui i passaggi sullo schermo per scaricare e installare la nuova versione di iOS/iPadOS e non scollegare l'iPad fino al completamento dell'intero processo.
Ripristina le impostazioni di rete
Una soluzione definitiva a tutti i problemi di rete, purché il dispositivo funzioni correttamente e anche il router, è ripristinare le impostazioni di rete. Per questo devi andare Impostazioni > Generali > Ristabilire e fare clic su Ripristina le impostazioni di rete. Questa è la soluzione di Apple a questi problemi ed è molto meno noiosa di un reset completo. In questo modo verranno cancellate solo le connessioni e le password alle reti WiFi che hai sull'iPad, rendendo possibile il processo di connessione da zero ed evitando possibili problemi.
Ultima opzione: vai al supporto tecnico
Nel punto in cui l'iPad non si connette a Internet seguendo i suggerimenti di cui sopra, è sempre più probabile che sia la scheda di rete dell'iPad a non funzionare. Questo o un altro componente interno del dispositivo può causare il problema e in questo caso non sarai in grado di intraprendere la riparazione da solo. Pertanto si consiglia di rivolgersi ad Apple o ad un SAT (Supporto Tecnico Autorizzato). In questi luoghi hanno strumenti diagnostici precisi che verificheranno qual è esattamente il problema.
Il prezzo di riparazione Dipende da quale è il problema e in ogni caso non sarai obbligato a pagarlo, poiché dovranno prima darti il budget. Se si tratta di un difetto derivato da un difetto di fabbrica e l'iPad è ancora in garanzia, potrebbe essere gratuito. Inoltre, se hai stipulato un contratto con AppleCare + puoi beneficiare di una riparazione a basso costo. In ogni caso, ci ostiniamo a consigliare un servizio ufficiale in quanto sono quelli che sanno meglio rilevare il guasto e correggerlo con parti originali.
